https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Kabelpaket-ist-geliefert/m-p/1971228#M327206 <P>Hallo, ich hatte mit meinem WLan und Kabelanschluss Ende 2018 Probleme. Nach vielen Telefonaten konnte ich erfahren, dass der WLAN Router mittlerweile meiner ist und wohl nicht mehr funktioniert. Das Internet ging dann wieder. Da ich aber gerne WLAN haben möchte, habe ich einen Tarifwechsel beantragt auf Red Internethone 200 Cble mit WLAN Option. Das Paket ist am Freitag geliefert worden. Glücklich habe ich das alte Kabelmodem von Motorola abgebaut und wollte nun das neue Gerät&nbsp;anschließen. Es hat aber nicht funktioniert. Nachdem ich das Kabel an das Gerät geschraubt habe und ans Strom geschlossen habe passierte nichts. Das Gerät zeigt keinen Betrieb.....ich weiß nicht, wie ich es anschließen soll. An der Wand habe ich eine Menge Gerät, damals von Kabel Deutschland angeschlossen bekommen und ich bin mit der Einrichtung / Anschluß des neuen Gerätes überfordert. Ein Foto von dem vorhandenen Anschluß an der Wand habe ich beigefügt.</P> <P>Über App habe ich bereits mit dem Computer von Vodafone geschrieben, die leiten mein Problem weiter hieß es.&nbsp; Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir einen Techniker für den Anschluss schicken könnten. Mit freundlichen Grüßen, Sylvia B<FONT color="#FF0000">xxx</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT size="1 2 3 4 5 6 7" color="#FF0000">Edit: Bitte poste keine privaten Daten hier öffentlich.Viele Grüße Heike (Mod)</FONT></P> Sun, 14 Jul 2019 10:12:23 GMT Sylvia31 2019-07-14T10:12:23Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Kabelpaket-ist-geliefert/m-p/1971228#M327206 <P>Hallo, ich hatte mit meinem WLan und Kabelanschluss Ende 2018 Probleme. Nach vielen Telefonaten konnte ich erfahren, dass der WLAN Router mittlerweile meiner ist und wohl nicht mehr funktioniert. Das Internet ging dann wieder. Da ich aber gerne WLAN haben möchte, habe ich einen Tarifwechsel beantragt auf Red Internethone 200 Cble mit WLAN Option. Das Paket ist am Freitag geliefert worden. Glücklich habe ich das alte Kabelmodem von Motorola abgebaut und wollte nun das neue Gerät&nbsp;anschließen. Es hat aber nicht funktioniert. Nachdem ich das Kabel an das Gerät geschraubt habe und ans Strom geschlossen habe passierte nichts. Das Gerät zeigt keinen Betrieb.....ich weiß nicht, wie ich es anschließen soll. An der Wand habe ich eine Menge Gerät, damals von Kabel Deutschland angeschlossen bekommen und ich bin mit der Einrichtung / Anschluß des neuen Gerätes überfordert. Ein Foto von dem vorhandenen Anschluß an der Wand habe ich beigefügt.</P> <P>Über App habe ich bereits mit dem Computer von Vodafone geschrieben, die leiten mein Problem weiter hieß es.&nbsp; Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir einen Techniker für den Anschluss schicken könnten. Mit freundlichen Grüßen, Sylvia B<FONT color="#FF0000">xxx</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT size="1 2 3 4 5 6 7" color="#FF0000">Edit: Bitte poste keine privaten Daten hier öffentlich.Viele Grüße Heike (Mod)</FONT></P> Sun, 14 Jul 2019 10:12:23 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Kabelpaket-ist-geliefert/m-p/1971228#M327206 Sylvia31 2019-07-14T10:12:23Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Kabelpaket-ist-geliefert/m-p/1971331#M327207 <P><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/4696966">@Sylvia31</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bei dir ist noch ein Sperrfilter verbaut (siehe Anhang), ruf den Kundenservice (0800 2787000) an die sollen dir einen Techniker schicken.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Gruss</P> <P>Methusalem1</P> Sun, 14 Jul 2019 13:49:33 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Kabelpaket-ist-geliefert/m-p/1971331#M327207 Gelöschter User 2019-07-14T13:49:33Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Kabelpaket-ist-geliefert/m-p/1971869#M327208 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;text-align:Left;"><SPAN>Hey,</SPAN></P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;text-align:Left;">&nbsp;</P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;text-align:Left;"><SPAN>sofern das nicht geklappt hat kann auch ich das beauftragen </SPAN><span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span> Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via <A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3165914" target="_blank"><SPAN style="color:#0000FF;text-decoration:underline;">privater Nachricht</SPAN></A><SPAN>?</SPAN></P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;text-align:Left;"><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;text-align:Left;"><SPAN>Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.</SPAN></P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;text-align:Left;">&nbsp;</P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;text-align:Left;"><SPAN>LG </SPAN></P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;text-align:Left;">&nbsp;</P><P style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:Arial;font-size:13.3333333333333px;text-align:Left;"><SPAN>Tobias</SPAN></P><P>&nbsp;</P></DIV> Mon, 15 Jul 2019 12:05:13 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Kabelpaket-ist-geliefert/m-p/1971869#M327208 Tobias 2019-07-15T12:05:13Z