Thema "Re: Rechnung Juli ist nicht korrekt" in Archiv_Kabel

Rechnung Juli ist nicht korrekt

Kroxxi1 — Thu, 11 Jul 2019 13:13:55 GMT

Hallo, meine Juli-Rechnung ist nicht korrekt !

Berechnet wird die volle Summe für das "Sicherheitspaket", obwohl ich die bestätigte Kündigung zum 11.07.2019 voliegen habe. Eine Mitteilung via E-Mail über den "Kontakt" habe ich auch abgesetzt, aber keine Rückantwort (ausser der Bestätigung, daß die Kontaktanfrage eingegangen sei), erhalten. Was soll weiter geschehen ??

Mit freundlichen Grüßen

Kroxxi1199

Betreff: Rechnung Juli ist nicht korrekt

DreiViertelFlo — Thu, 11 Jul 2019 13:46:31 GMT

Da die Option in der laufenden rechnungszyklus gekündigt wurde, wird diese berechnet und nächsten Monat automatisch wieder gutgeschrieben

Betreff: Rechnung Juli ist nicht korrekt

Kroxxi1 — Fri, 12 Jul 2019 08:54:00 GMT

Danke für die Info, warten wir mal ob das so funktioniert.

Re: Rechnung Juli ist nicht korrekt

Thomas — Mon, 15 Jul 2019 06:41:40 GMT

Hallo Kroxxi1,

dass wird so funktionieren. Sind noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

Re: Rechnung Juli ist nicht korrekt

Kroxxi1 — Mon, 15 Jul 2019 08:21:14 GMT

Danke für die Info !

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