Thema "Betreff: VPN langsam" in Archiv_Kabel

VPN langsam

jjk2k — Tue, 02 Jul 2019 20:21:23 GMT

Hallo,

die VPN-Verbindung zu meinem Arbeitgeber ist sehr langsam. Die Datenübertragung beschränkt sich auf maximal 10MBit, obwohl die Leitung des Arbeitgebers 100 MBit (Down- und Upload) hergibt. Kollegen können von anderen Anbietern (Telekom, 1und1) ohne Probleme eine Verbindung mit voller Leistung aufbauen.

Ein aktueller Speedtest misst meine Leitung auf 380/12 Mbps ein.

In anderen Threads konnten den betroffenen auch geholfen werden. Können Sie mir bitte ebenfalls helfen?

z.B.: https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Telefon-TV-%C3%BCber/VPN-sehr-langsam/td-p/1463058

Vielen Dank.

Betreff: VPN langsam

reneromann — Tue, 02 Jul 2019 22:14:10 GMT

Die Frage ist: Welches VPN-Protokoll setzt dein Arbeitgeber ein?

-UND- Unterstützt das VPN deines Arbeitgebers auch IPv6?

Betreff: VPN langsam

jjk2k — Wed, 03 Jul 2019 06:20:50 GMT

IPsec mit DTLS v1.0 (Cisco AnyConnect / Cisco ASA)

kein IPv6, nur IPv4

Re: VPN langsam

Claudia — Wed, 03 Jul 2019 15:09:43 GMT

Hallo jjk2k,

für die Geschwindigkeit einer VPN-Verbindung geben wir keinen Support. An der Stelle können wir Dir leider nicht helfen.

Viele Grüße,

Claudia

Re: VPN langsam

MasterScorpion — Wed, 03 Jul 2019 17:19:30 GMT

Welche Hardware setzt du ein ?

Re: VPN langsam

jjk2k — Wed, 03 Jul 2019 17:24:22 GMT

FRITZ!Box 6490 Cable

Re: VPN langsam

jjk2k — Wed, 03 Jul 2019 17:25:44 GMT

Na Klasse. Anderen wird im Hintergrund geholfen, ohne dass es eine Rückmeldung gab woran es letzendlich lag und ich werde einfach abserviert.

Warum wird denn eine VPN-Verbindung von Vodafone so sehr gedrosselt?

Re: VPN langsam

reneromann — Wed, 03 Jul 2019 17:55:53 GMT

Dein Problem könnte daran liegen, dass dein Anschluss standardmäßig (und vertraglich auch so vereinbart) lediglich über DualStack-Lite (DS-Lite) erfolgt, d.h. du nur per IPv6 in's Internet angebunden bist. Aller IPv4-Traffic, also auch dein VPN-Traffic zum Arbeitgeber, geht dann über einen VPN-Tunnel zu einem speziellen AFTR-Gateway - und da reagiert gerade IPv4-basiertes IPSec aufgrund der geringeren möglichen MTU-Werte relativ "allergisch" drauf, was solche Geschwindigkeitseinbrüche zur Folge haben kann.

Frag doch mal bei deinem Arbeitgeber, wann er seine Cisco-Geräte IPv6-tauglich machen will - dann sollte der Spuk sofort ein Ende haben. Oder du wechselst in einen teureren Business-Tarif incl. der Option "Feste IP-Adresse", um wieder eine vollwertige IPv4-Anbindung zu bekommen. Nur eine (kostenlose) Umschatlung deines Vertrags auf vollständiges DualStack ist so vertraglich nicht vorgesehen und wird m.W. -wenn überhaupt- nur noch in absoluten Ausnahmefällen und dann auch nur auf Kulanz vorgenommen (wobei diese Änderung dann auch -anders als bei der Lösung mit dem Business-Tarif- jederzeit und ohne Vorwarnung wieder entfallen kann).

Re: VPN langsam

MasterScorpion — Wed, 03 Jul 2019 20:17:56 GMT

@jjk2k schrieb:

Na Klasse. Anderen wird im Hintergrund geholfen, ohne dass es eine Rückmeldung gab woran es letzendlich lag und ich werde einfach abserviert.

Warum wird denn eine VPN-Verbindung von Vodafone so sehr gedrosselt?

Es werden die meisten Anliegen per PN geklärt.

Dein verlinkter Thread bezieht sich auf ein Problem das 07.2017 bearbeitet wurde.

Seitdem hat sich viel getan und es kann nicht davon ausgegangen werden das es die gleiche Ursache ist.

Da du anahnd des Speedtests schon festgestellt hast das es nicht an der "Leitung" selbst liegt gibt es nur noch die Möglichkeit das es am VPN liegt.

Und dazu hat Claudia schon alles gesagt was es dazu zu sagen gibt.

Wenn du die Suchfunktion nutzt einfach nach Datum sortieren.

Dann wirst du die Problematik recht eifnach eingrenzen können 😉

Sollte es an der IPv4/6/DSlight Problematik liegen ... hat reneroman schon fast alles dazu gesagt.

Re: VPN langsam

Maximilianoe — Wed, 03 Jul 2019 21:40:22 GMT

@reneromann schrieb:
Oder du wechselst in einen teureren Business-Tarif incl. der Option "Feste IP-Adresse", um wieder eine vollwertige IPv4-Anbindung zu bekommen. Nur eine (kostenlose) Umschatlung deines Vertrags auf vollständiges DualStack ist so vertraglich nicht vorgesehen und wird m.W. -wenn überhaupt- nur noch in absoluten Ausnahmefällen und dann auch nur auf Kulanz vorgenommen (wobei diese Änderung dann auch -anders als bei der Lösung mit dem Business-Tarif- jederzeit und ohne Vorwarnung wieder entfallen kann).

Seit Mai 2019 hat sich die Lage bezüglich IPv4 bei Vodafone Kabel komplett geändert. Es mag zwar immer noch nicht über jeden Mitarbeitern gehen, aber spätestens nach ein paar Versuchen sollte man einen kompetenten Mitarbeiter entweder per Hotline oder Whatsapp erwischen , um die "Öffentliche IPv4 Adresse" Tarifoption kostenlos hinzuzubuchen. Das Wechseln auf einen Business-Vertrag ist nicht nötig. Scheint so als wärst du noch auf dem Stand von Anfang 2018 bis April 2019, in diesem Zeitraum war es quasi nicht mehr möglich die IPv4 Tarifoption zu bekommen oder bei Tarifwechsel zu behalten.

Re: VPN langsam

reneromann — Wed, 03 Jul 2019 23:05:50 GMT

@Maximilianoe

Mir ist die Lage bekannt. Es ändert aber nichts an der Tatsache, dass selbst wenn die öffentliche IPv4 gebucht wird, dies lediglich auf Kulanz passiert und keinerlei vertraglicher oder rechtlicher Anspruch darauf besteht. Und wie du schon schreibst - einerseits darf es kaum jemand ("nach ein paar Versuchen") und andererseits kann es auch ohne Vorwarnung und jederzeit wieder vorbei sein. In dem Fall hilft es aber @jjk2k leider keinesfalls weiter, weil dann wieder genau das Problem besteht, was jetzt besteht.

Die einzigen zwei dauerhaften Lösungen sind:

a) Umstellung des VPN auf Nutzung von IPv6 (um alle Probleme mit DS-Lite aus dem Weg zu schaffen)

-oder-

b) Buchung des Business-Tarifs incl. der Option "Feste IP-Adresse".

Alle anderen Optionen - also das Fragen nach der Option auf Kulanzbasis (geht übrigens hier im Forum definitiv nicht mehr, weil die Mods dieses Recht nicht mehr haben) -oder- die Verwendung des Bridge-Modus beim Standardrouter -oder- der Einsatz eines eigenen Endgeräts mögen zwar kurzzeitig das Problem beheben, sind aber keine Dauerlösungen.

Re: VPN langsam

Maximilianoe — Wed, 03 Jul 2019 23:40:44 GMT

@reneromann

Ich gebe dir Recht, die IPv4 Tarifoption bei Privatkundentarifen ist nicht 100% sicher, da jederzeit von Vodafone kündbar. Dennoch finde ich es schade, dass du mit deinem ganzen Fachwissen es nicht mal als Option nennst. Liest man deine erste Antwort, könnte man denken, man muss entweder mit dem Arbeitgeber kämpfen oder zweitens mehr Geld ausgeben. Das ist nicht der Fall. Ob jemand eine vertragliche Garantie für IPv4 haben möchte oder nicht, das sollte doch immer noch die entsprechende Person selber entscheiden.

Übrigens ist meine persönliche Meinung, dass "alle anderen Optionen" auch nicht in einen Topf geworfen werden können. Denn eine zugebuchte Tarifoption ist etwas anderes als der Bridge-Modus oder ein eigenes Endgerät (wo quasi nichts auf dem Papier garantiert wird). Ich glaube eher, dass - falls es irgendwann grundlegende Änderungen bei Vodafone Kabel für IPv4 gibt - als erstes IPv4 für den Bridge-Modus und/oder eigene Endgeräte wegfällt. Das Ausbuchen/"Kündigen" einer Tarifoption, auch wenn sie kostenlos ist, halte ich für ein höheres Level.