Thema "Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!" in Archiv_Kabel

TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Anonym74409 — Wed, 10 Apr 2019 12:22:28 GMT

Hallo Freunde,

ich bitte euch um Ratschläge, ich habe ein Problem, das ich daran gar nicht beteiligt bin. Unitymedia hat den TV-Kabelanschlussvertrag ohne meine Bestellung und ohne meine Bestätigung und nur von deren Seite abgeschlossen. Wie und wann keine Ahnung, außerdem habe ich nach ungefähr 25 Tagen mitbekommen, weil von meiner Konto fast 20,00€ mehr von Unitymedia abgebucht wurde und es zu widerrufen war leider zu spät. Danach habe ich versuchet Unitymedia anzurufen und E-Mail zu schreiben, um zu wissen, was passiert ist. Mir wurde leider gesagt, dass es durch externe Firma bestätigt wurde, dass es mein Wünsch wäre, aber meine Bestätigung kann keiner nachweißen, dass ich wirklich es bestellt habe, was ich total doof fand. Wenn jemand Erfahrung damit gemacht hat, bitte ich euch um Ratschläge. Ich habe mir so überlegt, dass ich mich bei Verbraucherzentrale verklage und NIE WIEDER bei Unitymedia einen Vertrag abschließe. Echt schade das sowas bei Unitymedia passiert und keine sinnvollen Maßnahmen dagegen geben würde.

Danke euch

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Anonym75067 — Wed, 10 Apr 2019 14:26:04 GMT

Ohne Auftrag von Dir?
Kein Telefonat mit 3X ja oder einen schriftlichen Antrag mit Unterschrift?!

LS zurückholen von der Bank und eine Auftragskopie anfordern wo raus hervorgeht wer den Auftrag wie und vom wem erfasst würde!

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Anonym75072 — Wed, 10 Apr 2019 14:38:54 GMT

Ich habe auch grade so einen Anruf erhalten, das man den Kabelanschluss frei machen würde......

Anruf kam aus Wuppertal.

Möchte ich aber nicht...hab das auch am tele gesagt aber darauf wurde gar nicht erst reagiert.

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Anonym75067 — Wed, 10 Apr 2019 15:08:07 GMT

Check mal bitte die Tel.-Nr.: hier. Bei der App
Tellows Anruferkennung

Ansonsten bei Unitymedia kannst Du jederzeit deinen Kundenstatus zur Sicherheit abfragen !

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Anonym75072 — Wed, 10 Apr 2019 15:16:05 GMT

Danke..

Im kundencenter ist alles ok.
Und da ich den Kabelanschluss ja überhaupt nicht nutze.

Also wieder bei nicht bekannter Nummer....Nicht ran gehen....Mache ich ja eigentlich immer

Aber danke trotzdem

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Anonym75067 — Wed, 10 Apr 2019 15:20:02 GMT

Die App fkt. auch bei anderen Anrufen 😉

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

CE38 — Wed, 10 Apr 2019 15:52:31 GMT

Strafanzeige wegen Betrug, Verbraucherzentrale, Bundesnetzagentur - in diesen Fällen - Vertriebspartner von Unitymedia bucht digitalen Kabelanschluss ohne Auftrag - hilft nur das volle Programm

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Anonym74409 — Thu, 11 Apr 2019 12:59:35 GMT

Echt schade, dass Unitymedia mit Solschen Methoden Geld kassiert.

Das ist eine Schande

Ich bedanke mich für euer Meinungen und hoffe mit euch sowas nicht passieren würde.

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Anonym75067 — Thu, 11 Apr 2019 13:17:10 GMT

Kein Thema gerne!
Ja aber so ist es leider unqualifizierte übermotivierte Prov-Geile Menschen aber auch Unitymedia schaut mal gerne weg!

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Anonym75308 — Thu, 11 Apr 2019 19:07:41 GMT

Dasselbe ist uns passiert. Unitymedia telefonierte mit einer Person, die zu Hause vorübergehend zu Gast war und die kein Deutsch sprach, und nicht mit dem Dienstinhaber. Als die Zeitungen zu Hause ankamen, waren wir überrascht. Wir haben versucht abzubrechen, aber es ist uns nicht gelungen. Ein echter Betrug

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Torsten — Thu, 11 Apr 2019 20:46:14 GMT

Welche Zeitungen denn bitte? Unitymedia vertreibt keine Zeitungen!

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Gelöschter User — Thu, 11 Apr 2019 20:49:46 GMT

Torsten:

Welche Zeitungen denn bitte? Unitymedia vertreibt keine Zeitungen!

Er wollte nur darauf hinweisen, dass es nicht nur über UM solche Gauner gibt

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Torsten — Thu, 11 Apr 2019 20:52:32 GMT

Plumper:

Er wollte nur darauf hinweisen, dass es nicht nur über UM solche Gauner gibt

Ähm nein, Plumper:

"Dasselbe ist uns passiert. Unitymedia
telefonierte mit einer Person, die zu Hause vorübergehend zu Gast war
und die kein Deutsch sprach, und nicht mit dem Dienstinhaber. Als die
Zeitungen zu Hause ankamen, waren wir überrascht. Wir haben versucht
abzubrechen, aber es ist uns nicht gelungen. Ein echter Betrug"

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Anonym239 — Fri, 12 Apr 2019 07:35:33 GMT

Torsten:

Welche Zeitungen denn bitte? Unitymedia vertreibt keine Zeitungen!

UM hat in der Vergangenheit mal die TV Digital verschachert.

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Torsten — Fri, 12 Apr 2019 21:23:14 GMT

Anna Log:

UM hat in der Vergangenheit mal die TV Digital verschachert.

Das ist aber schon Jahre her, das wird m.W.n. nur noch von Sky gemacht. Und da musst du das Teil dann auch noch teuer bezahlen 😉

Re: TV-Kabelanschluss ohne meine Bestätigung !!!

Anonym56704 — Mon, 03 Jun 2019 17:00:25 GMT

Dasselbe ist uns passiert: bitte sehe meinen Betrag: "kabelanschluss-wurde-ohne-zustimmung-aktiviert". Es gibt andere Beträge über dieses Problem.

Zum Glück konnte ich innerhalb von 15 Tagen stornieren. Aber man fragt sich, ob Unitymedia nicht selbstgefällig sind. In meine Kontaktdaten stimme ich nicht zu, meine Kontakt zu geben. Unitymedia kennen das Problem mit Vertrieblern, aber tun nichts.