Thema "Re: Neue Aktivierungsgebühr wenn Vertrag verändert wird?" in Archiv_Kabel

Neue Aktivierungsgebühr wenn Vertrag verändert wird?

Anonym69637 — Mon, 18 Feb 2019 09:19:52 GMT

Hallo, ich hätte gerne gewusst ob bei Vertragsänderung neue Aktivierungskosten anfallen. Hallo, ich hätte gerne gewusst ob bei Vertragsänderung neue Aktivierungskosten anfallen.

Edit: Überschrift zum besseren Verständnis angepasst;

Re: Neue Aktivierungsgebühr wenn Vertrag verändert wird?

CE38 — Mon, 18 Feb 2019 09:24:11 GMT

Dazu gibt es keine generelle Aussage.

Es gibt eine Vertragsaenderungsgebuehr von 9,99€ - Kundenrueckgewinnung und weitere Kanaele geben bei einer Verlaengerung um 24 Monate mit Vertragsaenderungen eher Rabatt und verzichten auf diese Gebühr :grinning::+1:

Re: Neue Aktivierungsgebühr wenn Vertrag verändert wird?

Gelöschter User — Mon, 18 Feb 2019 09:33:39 GMT

Soweit mir bekannt ist, hängt es von der Änderung ab.

Keine Hardwareänderung = max 9,99

Wechsel von 2play auf 3play oder Comfortoption wird schon was auf einen zukommen.

In wie weit dann Spielraum für den Vertrieb vorhanden ist, weiss ich nicht.

Re: Neue Aktivierungsgebühr wenn Vertrag verändert wird?

Anonym755 — Mon, 18 Feb 2019 11:31:57 GMT

Aktivierungskosten gibt es nur einmal bei Vertragsbeginn.

Vorzeitige Vertragsumstellung : 9,99 (verhandelbar)

Hardware - anteilige Kosten unterschiedlich, je nach Gerät.

Lieferpauschale 9,99 - für alle Lieferungen mit DHL

Das sind die einmaligen Kosten, die anfallen können.