Thema "Re: Besseren Vertrag am Telefon abschließen" in Archiv_Kabel

Besseren Vertrag am Telefon abschließen

Wed, 12 Dec 2018 07:44:17 GMT

Hallo

Ich wurde vor ein paar Tagen von Unitymedia angerufen, da wir bei uns in der Region vermehrt Internet ausfälle hatten. Dann würde mir quasi als Entschädigung eine 250.000 Leitung angeboten. Da alles vertrauenswürdig klang, die meine Kontaktdaten, email und diverse andere Details hatten, habe ich zugesagt. Mir wurden auch wiederrufsrechte und all so ein gedöns vorgelesen. Gestern habe ich die Connectbox bekommen, aber keinerlei Hinweis oder Schreiben oder Email, das ich einen neuen Vertrag abgeschlossen habe oder den anderen Verändert habe.

Hoffe ich habe mich verständlich ausgedrückt und ihr könnt mir helfen.

MfG

Re: Besseren Vertrag am Telefon abschließen

Anonym3541 — Wed, 12 Dec 2018 07:49:49 GMT

Das kommt per Post und dauert ein paar Tage
Gruß

Re: Besseren Vertrag am Telefon abschließen

Wed, 12 Dec 2018 07:59:53 GMT

OK danke für die schnelle Antwort 🙂

Re: Besseren Vertrag am Telefon abschließen

CE38 — Wed, 12 Dec 2018 08:16:52 GMT

Schon mal in Kunden Center nachgesehen ? Häufig sind die Schreiben schon vor Postversand als PDF verfügbar (Reiter Aufträge und Mitteilungen - dann Kontaktverlauf)

Re: Besseren Vertrag am Telefon abschließen

Wed, 12 Dec 2018 09:00:58 GMT

Aaaaah OK gefunden danke :sweat_smile::grin::grin: