Thema "Re: Fehler bei Registrierung im Online-Kundencenter" in Archiv_Kabel

Fehler bei Registrierung im Online-Kundencenter

Wed, 28 Nov 2018 10:24:13 GMT

Ich habe nach einer Bestellung einen Link zur Registrierung im Online-Kundencenter erhalten, wenn ich auf "Jetzt anmelden" klicke kommt jedoch HTTP-Fehler 400 (Bad Request).

Ist das Problem bekannt und wie fahre ich fort?

Re: Fehler bei Registrierung im Online-Kundencenter

ehrjoe — Wed, 28 Nov 2018 11:26:11 GMT

Hallo Michael3,

lese bitte die Community Kategorie Service über das KC der letzten vier Monate, wird Deine Frage beantworten.

benutze auch den Button mehr.

Gruß Jörg

Re: Fehler bei Registrierung im Online-Kundencenter

Anonym25337 — Wed, 28 Nov 2018 12:39:11 GMT

Hey Michael3,

das Problem ist bekannnt und die Kollegen von der IT arbeiten dran dass zu fixen. Mehr Infos haben wir leider auch noch nicht dazu. Lg Patrick

Re: Fehler bei Registrierung im Online-Kundencenter

ehrjoe — Wed, 28 Nov 2018 13:21:41 GMT

PatrickUM:

Hey Michael3,
das Problem ist bekannnt und die Kollegen von der IT arbeiten dran dass zu fixen. Mehr Infos haben wir leider auch noch nicht dazu. Lg Patrick

Hallo Patrick,
das Problem mit dem KC dauert viel zu lange. z.b. Rechnung einsehen WiFipot einrichten.

Hat UM sich schon Gedanken gemacht, wie hoch die Gutschrift für die Kunden mit einem gestörten KC pro Monat ausfällt.

Ich mache jeden Monat ein Bildschirmfoto von meinem KC, und werde ab dem nächsten Jahr Forderungen stellen. Ich habe Accounts für mehr als 10 KC alle laufen ohne Problem.

Gruß Jörg