Thema "Re: Checkout Online Shop ist down" in Archiv_Kabel

Checkout Online Shop ist down

Fri, 23 Nov 2018 12:13:22 GMT

Hallo, ich versuche seit Tagen das Onlineangebot for 3FLY400 für Bestandskunden zu bestellen. Online funktioniert es nicht ("Wir können ihre Online Bestellung zur Zeit nicht entgegennehmen. Bitte rufen sie..... an") - Telefonisch bekomme ich andere Konditionen und im Chat kann ich erst gar nichts bestellen.

Der ausgewiesene Preis für mich als registrierter und angemeldeter Nutzer ist 29,99 EUR. Zu finden unter "Wir haben ein besseres Angebot für sie:".

Was kann ich tun um die Bestellung auszulösen?

Danke!

Re: Checkout Online Shop ist down

Fri, 23 Nov 2018 12:49:37 GMT

schau dir aber auch das Produktinformationsblatt an, ab dem 13. Monat kostet es 59,99

Re: Checkout Online Shop ist down

Fri, 23 Nov 2018 13:03:30 GMT

schon klar! - Ich würde aber trotzdem gerne bestellen können und wollen! 😉 Danke

Re: Checkout Online Shop ist down

Fri, 23 Nov 2018 14:35:52 GMT

Habe mit dem selben Thema heute mit UM telefoniert, das ganze ist wohl ein Fehler auf der UM Seite.

Dein "persönliches Angebot" ist nicht besser als alle anderen mit 59,99 für 24 Monate.

Auch das Produktinformationsblatt soll das für die Neukunden sein und nicht das für Bestandskunden.

Gruß

Re: Checkout Online Shop ist down

ehrjoe — Fri, 23 Nov 2018 14:47:49 GMT

Hallo Buß,

denke an den Vorteil der Onlinebestellung von 120€

Gruß Jörg

Re: Checkout Online Shop ist down

Fri, 23 Nov 2018 14:53:27 GMT

Tja, wenn der Supermarkt den Liter Milch mit 99 Cent statt 1,19 EUR auszeichnet, darf ich das ja auch für 99 Cent kaufen - wenn die UnityMedia das falsch auszeichnet ist es dann einfach nur ein Fehler?

Mal gespannt was der Verbraucherschutz dazu sagt......

Re: Checkout Online Shop ist down

Fri, 23 Nov 2018 15:43:45 GMT

Der Fehler ist schon seit Monaten vorhanden und wird nicht beseitigt. Zumal im Angebot steht Wechselgebühr von 9,99 steht im Warenkorb sind es dann satte 60 Euro mehr. Klassischer Fall von Dummenfang

Re: Checkout Online Shop ist down

Fri, 23 Nov 2018 16:01:45 GMT

Danke - genauso hatte ich es vermutet, vielleicht ist das ja auch so gewollt.

Klarer Fall für Verbraucherschutz und ne Abmahnung!

Auf geht's 😉