Thema "Betreff: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug" in Archiv_Kabel

Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

MarLux1982 — Wed, 19 Jun 2019 12:09:13 GMT

Als erstes mal ein herzliches Hallo in die Community Runde !

Mein Anliegen ist in einigen Bereichen etwas verwirrend, weshalb ich auch die community aufgesucht habe.
Es geht darum das Ich zur Zeit mit meiner Frau noch in einer gemeinsamen Wohnung lebe. Es steht nun eine Trennung im Raum, sie zieht dementsprechend in ihre eigene neue Wohnung. Nun die Frage, der Kabel digital fernsehen Anschluß läuft auf ihren Namen und Telefon + DSL auf meinen. Ich bleibe in der Wohnung und nutze TV, Internet und Telefon weiterhin weil ich es ja benötige. Alle Rechnungen werden außerdem von meinem Konto beglichen.
1. Gibt es eine Art der Umschreibung auf mich, weil es ja sonst in keinerlei Hinsicht Sinn ergibt das sie weiterhin der Namentliche Inhaber des Anschlusses ist ?
2. Kann ich in einen komplett Tarif wechseln ohne wie jetzt jeden Posten einzeln zu bezahlen ? ( Kabel + Telefon + Internet )

Des Weiteren möchte ich anmerken das meine Frau den TV Anschluß nicht mit in die neue Wohnung nehmen will, dieser soll hier für mich weiterhin verfügbar bleiben.

Ich wünsche allen sonnige Tage und freue mich über Antworten.
Danke im Voraus.

Betreff: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

Argantho — Wed, 19 Jun 2019 12:26:55 GMT

Hallo @MarLux1982

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Ein Umschreiben eines Kabel-Vertrags ist nicht möglich, ausser im Todesfall (das ist aber auch die einzige Ausnahme). Wenn der Anschlußinhaber umzieht dann zieht auch der Vertrag mit um. Sollte an der neuen Adresse kein Kabel Anschluß vorhanden sein muß der Vertrag zum Umzugsdatum gekündigt werden. Mit bestätigung der Ab- und Anmeldung läuft der alte Vertrag laut TKG dann noch für 3 Monate weiter.

Sollte an der neuen Adresse Kabel verfügbar sein ist eine vorzeitige Kündigung nicht möglich.

Alles was geändert werden muß ist das Konto von dem die Abbuchung stattfindet.

Möchtest du weiterhin Kabel nutzen mußt du einen eigenen neuen Vertrag abschließen.

Gruß

Dieter

Betreff: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

MasterScorpion — Wed, 19 Jun 2019 13:17:54 GMT

Wenn du Kabel hast warum schreibst du DSL ?

Ich Tip auf simplen Schreibfehler ^^

1. "der Kabel digital fernsehen Anschluß läuft auf ihren Namen " Sie muss eine Umzugsmeldung machen wenn Sie eine neue Adresse hat.

Falls TV Produkte benötigt werden nach Wegfall kann man ggf. ein Upgrad des Tarifes durchführen un hat diese wieder (kommt jetzt dann auf die Details an deswegen nur mal Pauschal in den Raum geschmissen)

2. Kabel + Telefon + Internet hast du laut deiner Beschreibung schon - TV wird wegfallen.

Ggf noch das Lastschriftmandat widerrufen oder Sie ändert bei VF die Kontoverbindung wo ihr Part abgebucht wird.

Betreff: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

Peter165 — Wed, 19 Jun 2019 17:36:08 GMT

@Argantho schrieb:

Ein Umschreiben eines Kabel-Vertrags ist nicht möglich,

Stimmt nicht so ganz.

Absatz 11.2 AGB TV Produkte:

Der Kunde kann die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Vodafone auf einen Dritten übertragen. Die Zustimmung kann nur aus einem sachlichen Grund verweigert werden.

Quelle: https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/kabel-agb-tv-kabelanschluss.pdf

Betreff: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

Argantho — Wed, 19 Jun 2019 18:04:25 GMT

Hallo @Peter165

ja, das stimmt in diesem Fall. Du hast völlig Recht, es geht ja nur um den Vertrag für Kabel-TV.

Ich hatte das so interpretiert das es komplett auch um den Kabel-Internet und Telefon ging. Und dann ist meines Wissen nach ja nicht möglich das der Vertrag auf eine andere Person übertragen wird.

Also ... Asche auf mein Haupt 😉

Wer lesen kann ist klar im Vorteil

Gruß

Dieter

Betreff: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

Peter165 — Wed, 19 Jun 2019 18:46:12 GMT

@Argantho: Ob das in der Praxis schon mal durchgeführt wurde, keine Ahnung.

@MasterScorpion: Warum sollte wenn Kabel TV genutzt wird kein Internet/Phone per DSL möglich sein?

@MarLux1982: Keine Sache die wir User klären können, nur ein paar Hinweise können wir geben.

Ich denk mal hier sollte sich ein Mod einklinken, mußt etwas Geduld haben.

Re: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

Thomas — Thu, 20 Jun 2019 06:44:40 GMT

Hallo MarLux1982,

bei dem TV Vertrag ist die Übernahme nicht möglich. Du kannst jederzeit einen neuen Vertrag für Dich abschließen. Den Rest muss der Vertragsinhaber mit uns klären.

Grüße

Thomas

Re: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

Díaz_de_Vivar — Thu, 20 Jun 2019 09:45:50 GMT

Und was ist mit den AGB, die @Peter165 verlinkt hat? Wofür gelten die dann? Und welchen sachliche Grund gibt es, dass hier keine Zustimmung erteilt wird?

Wenn ich mich nicht irre gab es hier auch schon offizielle Antworten, die in solchen Fällen ein Kündigungsrecht des TV-Vertrags einräumten, WENN gleichzeitig ein anderer der bisherigen Wohnungsmieter einen neuen Vertrag für TV abschloß. Oder ist das mit "Den Rest muss der Vertragsinhaber mit uns klären." etwas verklausuliert gemeint?

Re: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

MarLux1982 — Thu, 20 Jun 2019 13:23:39 GMT

Vielen Dank für die regen Antworten,

Nur um noch einmal Licht ins Dunkel zu bringen :

Internet und Telefon laufen auf meinen Namen und Kabel digital Fernsehen ( inkl. HD+ Karte ) läuft über meine Frau.

Mir war es in erster Linie wichtig zu wissen ob ich den Vertrag auf mich umschreiben kann. Wenn dies aber nicht möglich ist, dann kann dieser ja im Prinzip auch weiterhin so bestehen bleiben.

Es dürfte ja nichts dagegen sprechen. Um es auf den Punkt zu bringen ich nutze es und bezahle es ja auch.

Re: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

Peter165 — Thu, 20 Jun 2019 17:57:15 GMT

Bitte mal genau durchlesen, das Zitat.

Der Kunde..., sprich seine Frau muß die Rechte und Pflichten auf ... übertragen (wollen).

Das ist was anderes als den Vertrag übernehmen.

Mal sehen was @Thomas dazu schreibt.

Re: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

MarLux1982 — Fri, 21 Jun 2019 08:31:53 GMT

Es herrschen keine persönlichen differenzen zwichen mir und meiner Frau !

woraus resultieren würde, das die Übernahme des Vertrags mit zustimmung meiner Frau und kein Thema wäre.

Ich wußte nicht das es ein unterschied zwischen übernahme und übertrag besteht, danke der Aufklärung.

Re: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

Peter165 — Fri, 21 Jun 2019 11:26:40 GMT

@MarLux1982 schrieb:

Ich wußte nicht das es ein unterschied zwischen übernahme und übertrag besteht, danke der Aufklärung.

Etwas übernehmen, das geht von dir aus.

Etwas übertragen, das geht von jemand anders aus.

Es kommt durchaus auf das gleiche raus, aber der Ausgangspunkt ist jeweils ein anderer.

Re: Kabel Anschluß Verbleib bei Auszug

Stephan — Mon, 24 Jun 2019 10:04:24 GMT

Hi MarLux1982,

ich misch mich hier mal kurz ein: eine Übernahme ist möglich. Das war nicht immer so, wurde aber mittlerweile etwas gelockert. Das hatte mein Kollege vielleicht gerade nicht auf dem Schirm. Ich musste auch erst noch einmal nachschauen, da solche Anfragen nicht die Regel sind. Nobody's perfect.

Wir machen diese Änderung auch nicht selber, sondern leiten diese intern an eine andere Abteilung weiter. Es gibt zwar ein paar Bedingungen dazu, wie z.B. dass aktuell kein Mahnverfahren o.ä. laufen darf, aber davon gehe ich mal bei Euch nicht aus.

Also wenn gewünscht, können wir das für Dich weiterleiten.

Gruß

Stephan