Thema "Re: Basic HD auf Sky Smartcard freischalten" in Archiv_Kabel

Basic HD auf Sky Smartcard freischalten

Jason68 — Tue, 04 Jun 2019 20:31:35 GMT

Hallo Community ! Ich möchte gerne Basic HD auf meiner Sky Smartcard freischalten lassen . 3 Anrufe mit 3 verschiedenen Kundenberatern haben keinen Erfolg gebracht.

Edit: @Jason68 Beitrag in das passende Board verschoben!

Re: Basic HD auf Sky Smartcard freischalten

Thomas — Wed, 05 Jun 2019 06:27:23 GMT

Hallo Jason68,

dass sollte kein Thema sein. Du hast bereits einen Vertrag bei uns?

Grüße

Thomas

Re: Basic HD auf Sky Smartcard freischalten

Jason68 — Wed, 05 Jun 2019 16:48:52 GMT

Hallo ! Das klingt gut , Ich habe 2 Receiver im Vertrag und bin Mobilfunkkunde. Jetzt habe ich noch einen Sky Q Receiver mit Sky Smartcard für KD und möchte dort die Basic HD Sender freigeschaltet haben. MfG Jason68

Re: Basic HD auf Sky Smartcard freischalten

Thomas — Thu, 06 Jun 2019 06:01:21 GMT

Hallo Jason68,

na das kriegen wir doch für einmalig 29,99 Euro hin. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum, Anschrift und Seriennummern (Receiver und Smartcard) in einer PN. Im Anschluss melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Basic HD auf Sky Smartcard freischalten

Jason68 — Mon, 10 Jun 2019 08:58:05 GMT

Hallo Thomas ! Habe dir am Donnerstag alle Daten per PN übermittelt , bis heute läuft aber noch nichts in HD.

Re: Basic HD auf Sky Smartcard freischalten

Tina — Tue, 11 Jun 2019 15:43:47 GMT

Thomas ist nicht da, deshalb übernehme ich.

Ich habe mich um die Freischaltung Deiner Smartcard gekümmert. Innerhalb von 24 bis 48 Stunden sollte die Bestellung abgeschlossen sein. Die Auftragsbestätigung bekommst Du separat.

Beste Grüße

Tina

Re: Basic HD auf Sky Smartcard freischalten

Jason68 — Tue, 11 Jun 2019 16:18:12 GMT

Hallo Tina ! Danke das du dich darum gekümmert hast , Auftragsbestätigung ist schon angekommen. Wenn das dann auch mit der Freischaltung klappt , bin ich sehr zufrieden . MfG

Re: Basic HD auf Sky Smartcard freischalten

Lars — Thu, 13 Jun 2019 07:47:57 GMT

Hi Jason68,

konntest Du es schon testen, laut System ist alles durch und es sollte gehen.

Viele Grüße

Lars

Re: Basic HD auf Sky Smartcard freischalten

Jason68 — Thu, 13 Jun 2019 17:29:54 GMT

Hallo ! Funktioniert alles perfekt , danke für die Hilfe .

Re: Basic HD auf Sky Smartcard freischalten

Lars — Fri, 14 Jun 2019 08:44:58 GMT

Hi Jason68,

super, Danke fürs Feedback.

Dann mache ich hier mal zu. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Thread bei uns.

Viele Grüße

Lars