Thema "Re: Sky HD+ und Vodafone" in Archiv_Kabel

Sky HD+ und Vodafone

Martin1709 — Wed, 12 Jun 2019 08:49:34 GMT

Hallo,

ich habe seit kurzem zusätzlich zu meinem Vodafone TV Cable Paket ein SKY Q Abo inkl. HD+

Leider werden die HD+ Sender auf dem SKY Q Receiver nicht freigeschaltet.

Ich wollte eigentlich das Vodafone TV Cable Paket kündigen und nur das TV Basic behalten.

Was muss ich tun damit HD+ auch auf dem SKY Receiver funktioniert? Laut SKY soll ich mich damit an Vodafone wenden.

Das TV Cable Paket läuft noch bis Ende des Jahres, kann es auf die SKY Karte umgebucht werden?

Re: Sky HD+ und Vodafone

Wallace — Wed, 12 Jun 2019 15:06:02 GMT

Hey Martin,

HD+ ist für den Satellitenempfang und damit haben wir hier, bei Vodafone Kabel Deutschland, nichts zu tun. Wenn Du Dein HD+ Sender auf dem Sky Q nutzen möchtest solltest Du dich an Sky wenden. Hast Du den Receiver in der Kabl- oder Satellitenvariante?

VG Wallace

Re: Sky HD+ und Vodafone

Peter165 — Wed, 12 Jun 2019 17:46:47 GMT

@Wallace: Ich würd schon meinen das es sich um VF/KD Kabel handelt, bei den erwähnten TV Pakten.

@Martin1709: @Wallace hat Recht, HD+ gibt es im Kabel nicht, nur über Sat. Das von dir erwähnte Basic TV ist genau das was du wünscht, die Privaten in HD.

Was dein Vodafone TV Paket enthält weiß ich nicht, kündigen wirst du das vermutlich aber zum Ende der Vertragslaufzeit können.

Umbuchen auf die Sky Q, wenn du nicht gerade dazu die Giga Box nutzt, ja das wäre möglich.

Re: Sky HD+ und Vodafone

Martin1709 — Wed, 12 Jun 2019 17:57:19 GMT

Sorry, ah ok deshalb die Verwirrung. Ich meine halt die Privaten HD Sender Pro7HD usw. was sich bei Sat HD+ nennt.

Wie kann ich denn das Paket auf meine Sky Karte (ist eine Kabel Deutschland Karte) übertragen lassen?

Re: Sky HD+ und Vodafone

Peter165 — Wed, 12 Jun 2019 18:17:51 GMT

Warte bitte bis sich @Wallace (oder ein anderer Mod) wieder meldet, er kann dir sagen was geht und was nicht. Und dann auch wie.

Ist ein bißchen abhängig davon was du für einen Vertrag hast.

Re: Sky HD+ und Vodafone

Wallace — Thu, 13 Jun 2019 14:50:34 GMT

Hey,

sende mir bitte Deine Kundendaten (Name, Geburtstag, Anschrift, Kundennummer), die Sky Smartcard Nummer und die Seriennummer der Box in einer PN, dann schaue ich mal nach.

Melde dich kurz hier, wenn Du mir die Daten gesendet hast.

VG Wallace