Thema "Betreff: Fritzbox 6591 für Bestandskunden" in Archiv_Kabel

Fritzbox 6591 für Bestandskunden

JonSchnee — Sat, 18 May 2019 12:28:27 GMT

Hallo,

wieso kann ich die neu Fritzbox zu meinem Gigabit Vertrag nicht dazu buchen?

Betreff: Fritzbox 6591 für Bestandskunden

DreiViertelFlo — Sat, 18 May 2019 12:30:16 GMT

Weil es momentan nicht möglich ist wegen einem technischen Grund.

Betreff: Fritzbox 6591 für Bestandskunden

JonSchnee — Sat, 18 May 2019 12:36:00 GMT

Schon seit Tagen aber. Für Neukunden geht's sofort und für uns nicht aus einem technischen Grund? Da hat Vodafone wieder mal mächtig Versagt. Erst geht unser Internet nicht aktuell und dann das. Naja Mal hoffen das es so schnell wie möglich gelöst wird denn ich brauche die Box.

Betreff: Fritzbox 6591 für Bestandskunden

InaKe — Fri, 07 Jun 2019 12:48:25 GMT

Ich finde es UNFASSBAR, das Vodafone das so kommuniziert ... Bestandskunden bekommen bis auf Weiteres keine 6591 aber Neukunden schon. Genauso eine Mail habe ich bekommen. Das sollte ich mal zu meinen Kunden sagen ... ohne Worte ... um Bestandskunden muß man sich ja nicht bemühen ... mich interessiert, was der Verbraucherschutz und sonstigee Medien dazu sagen ... BESTANDSKUNDENSERVICE wird bei Vodafone anscheinend ganz klein geschrieben ... Wahnsinn ...

Betreff: Fritzbox 6591 für Bestandskunden

MasterScorpion — Fri, 07 Jun 2019 15:48:52 GMT

Wird den Verbraucherschutz wenig interesieren da kein Schaden entstanden ist.

Gelöst -> geschlossen.