Thema "Auserordentliche Kündigung bei Umzug" in Archiv_Kabel

Auserordentliche Kündigung bei Umzug

Todima — Wed, 05 Jun 2019 20:10:38 GMT

Hallo,

ich werde die Tage umziehen.

Mein momentaner Vertrag läuft durch einen Tarifwechsel (400mbit) allerdings noch über 1 Jahr.

Am neuen Standort sind jedoch nur maximal 200mbit verfügbar.

Der Vertrieb hat mir nun mitgeteilt daß ich eine Runterstufung auf 200mbit hinnehmen muß.

Nun habe ich gelesen daß ich eine Auserordentliche Kündigung einreichen kann, sollte die Geschwindigkeit

massiv eingeschränkt werden.

Hat jemand hier schon ähnliche Erfahrung gesammelt ?

Betreff: Auserordentliche Kündigung bei Umzug

reneromann — Wed, 05 Jun 2019 21:10:19 GMT

Wenn die gebuchte Geschwindigkeit nicht erreicht werden kann, besteht ein Sonderkündigungsrecht gem. TKG.

Du wirst dann allerdings die 3 Monate Grundgebühren ab Umzug bezahlen müssen - und zwar unabhängig davon, ob du einen neuen Vertrag mit VF schließt oder nicht.

Du kannst dich also entscheiden zwischen:

A) Sonderkündigung des Altvertrages plus 3 Monate Grundgebühr für den Altvertrag ab Umzug -PLUS- Gebühren vom Neuvertrag [egal bei welchem Anbieter]

-oder-

B) Umstellung des Altvertrages auf 200 MBit/s, dafür aber keine Doppelzahlung...

Re: Auserordentliche Kündigung bei Umzug

Thomas — Thu, 06 Jun 2019 06:44:36 GMT

Hallo Todima,

ich kann mich da nur der Aussage von @reneromann anschließen. Wenn Du Dich für den Umzug entscheidest, kannst Du das ganz einfach per Umzugsservice beauftragen.

Grüße

Thomas