Thema "Re: Rücksendung Smartcard und Ci+ Modul nicht erfolgt ?" in Archiv_Kabel

Rücksendung Smartcard und Ci+ Modul nicht erfolgt ?

Lutz80 — Sat, 01 Jun 2019 18:44:44 GMT

Hallo,

ich habe heute eine Email bekommen mit Aufforderung die Geräte nach Kündigung zurückzusenden. Laut Sendungsverfolgung ist Dies auch am 27.5.19 bereits geschehen. Funktioniert auch einmal was ohne Kunden zu verunsichern oder mit Mehrkosten zu drohen ? Wäre nicht das Erste mal. Bitte um Klärung.

Re: Rücksendung Smartcard und Ci+ Modul nicht erfolgt ?

Thomas — Mon, 03 Jun 2019 10:51:45 GMT

Hallo Lutz80,

bis jetzt ist kein Eingang ersichtlich. Wenn Du eine Sendungsnummer hast, schick sie mir per PN. Wir fragen dann bei unserer Logistik nach.

Grüße

Thomas

Re: Rücksendung Smartcard und Ci+ Modul nicht erfolgt ?

Lutz80 — Tue, 04 Jun 2019 21:15:45 GMT

Ich habe heute zwei E-Mails bekommen, dass Smartcard und Ci+ Modul angekommen sind. Danke.

Re: Rücksendung Smartcard und Ci+ Modul nicht erfolgt ?

Thomas — Wed, 05 Jun 2019 06:48:18 GMT

Hallo Lutz80,

na das ging ja dann fix. Ist dann soweit alles geklärt und der Beitrag kann geschlossen werden?

Grüße

Thomas

Re: Rücksendung Smartcard und Ci+ Modul nicht erfolgt ?

Lutz80 — Wed, 05 Jun 2019 17:24:45 GMT

Sieht erstmal so aus.

Re: Rücksendung Smartcard und Ci+ Modul nicht erfolgt ?

Thomas — Thu, 06 Jun 2019 06:39:46 GMT

Hallo Lutz80,

sieht nicht nur so aus, ist auch so. Den Beitrag schließe ich.

Grüße

Thomas