Thema "Re: Aktivierungscode kommt nicht" in Archiv_Kabel

Aktivierungscode kommt nicht

doktor1 — Sat, 25 May 2019 11:16:32 GMT

es ist kaum zu glauben in all den 2 Jahren Vertragszeit war Vodafone nicht bereit mir endlich endlich einen Aktivierungscode zu schicken.Ich komme ohne diese bescheuerten Code an keinen Vertrag oder an irgendeine Rechnung.Ich forderte bestimmt 20x diesen Code an gekommen außer der Versprechung der Code ist auf dem Postweg unterwegs..Da ist *** pur.

Betreff: Aktivierungscode kommt nicht

reneromann — Sat, 25 May 2019 13:05:11 GMT

Stimmt denn die hinterlegte Postadresse überhaupt?
Denn Post- und Anschlussadresse müssen nicht übereinstimmen. Nicht, dass die Post also immer an VF zurückging.

Betreff: Aktivierungscode kommt nicht

Gelöschter User — Sat, 25 May 2019 16:24:50 GMT

@doktor1

Solltest du eine gültige E-Mail Adresse bei Vodafone hinterlegt haben, kannst du dir diesen per E-Mail zuschicken lassen.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Aktivierungscode kommt nicht

doktor1 — Sat, 25 May 2019 18:04:24 GMT

E Mailadresse ist Vodafone bekannt.Code kommt trotzdem nicht

Betreff: Aktivierungscode kommt nicht

doktor1 — Sat, 25 May 2019 18:07:36 GMT

Natürlich stimmt meine Postadresse die Vodafone auch bekannt ist da alle Verträge meine Adresse beinhalten.

es ist nicht nachvollziehbar wie man da *schlecht beraten* wird

Betreff: Aktivierungscode kommt nicht

doktor1 — Sat, 25 May 2019 18:15:22 GMT

wie oft soll ich den Aktivierungscode noch per E Mail anfordern, es heisst dann immer der Code wurde verschickt

Betreff: Aktivierungscode kommt nicht

Kurtler — Sat, 25 May 2019 18:16:53 GMT

Dann rufe die Hotline an und lasse dir den Code telefonisch geben.

Gruß Kurt

Betreff: Aktivierungscode kommt nicht

doktor1 — Sat, 25 May 2019 18:23:36 GMT

ich kann doch erwarten das ich den Code Kundenfreundlich auch per E Mail bekomme

Betreff: Aktivierungscode kommt nicht

Kurtler — Sat, 25 May 2019 18:32:27 GMT

Ja das schon. Und normalerweise gibt es da auch keinerlei Probleme. Wenn eine Mail Adresse hinterlegt ist, wird dieser per Mail versendet. Wenn nicht per Post. Warum es bei dir nicht funktioniert, keine Ahnung.

Aber wenn du denn schon so unbedingt brauchst, dann wie gesagt rufe halt einfach an. Und dann erhältst du diesen sofort.

Gruß Kurt

Re: Aktivierungscode kommt nicht

Manu — Tue, 28 May 2019 06:53:52 GMT

Hallo doktor1,

hast Du denn mittlerweile den Aktivierungscode per Mail erhalten?

Wenn nicht, dann schick mit gerne Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer Privatnachricht . Ich schau dann mal, woran es hängt.

Viele Grüße, Manu