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Tarifwechsel auf Internet Business Cable 1000 möglich?

Haxorix — Wed, 15 May 2019 11:42:42 GMT

Hallo zusammen,

ich nutze aktuell den Tarif Red Internet & Phone Business 500 Cable und eine FritzBox 6591. Da der Vertrag demnächst ausläuft habe ich heute eine Online-Verfügbarkeitsprüfung durchgeführt. Ergebnis: es sind 1000 M/bits bei meiner Adresse in Nürnberg (0911) verfügbar, sowohl der Internet Business Cable 1000 (ohne Telefonie) als auch der Red Internet & Phone 1000 Cable.

Wenn ich nun in meinem Kundenbereich auf Tarif wechseln klicke kann ich leider auf keinen anderen Tarif wechseln. Es wird nichts angeboten. Die Service-Hotline konnte mir nicht weiterhelfen.

Kann jemand von euch bzw. von den Moderatoren weiterhelfen? Vielen Dank!

Betreff: Tarifwechsel auf Internet Business Cable 1000 möglich?

Kurtler — Wed, 15 May 2019 12:19:04 GMT

Im Tarif Internet & Phone Business ist es noch nicht möglich auf den GB Tarif zu wechseln.

Gruß Kurt

Betreff: Tarifwechsel auf Internet Business Cable 1000 möglich?

Kurtler — Wed, 15 May 2019 19:25:10 GMT

Da es als gelöst markiert wurde mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt