Thema "Kabeltv und Internet" in Archiv_Kabel

Kabeltv und Internet

andy2212 — Thu, 25 Apr 2019 05:51:25 GMT

Hallo,

wie lange muss ich den warten bis mein Kabel tv und Internet Installiert ist?

Hab alles am 21.02.2019 bestellt und es geht nichts. Man bekommt ja nichtmal eine Info von Vodafone.

Betreff: Kabeltv und Internet

SHADOWP4IN — Thu, 25 Apr 2019 06:13:14 GMT

eigentlich solltest du das längst haben normalerweise dauert sowas nicht solange rufe am besten nochmal bei vf an oder warte bis sich hier ein mod zu wort meldet lg

Betreff: Kabeltv und Internet

Kadse — Thu, 25 Apr 2019 06:39:28 GMT

Hallo @andy2212

Wann kam denn der Router?

Und wann kam das Willkommensschreiben mit

dem Registrierungs-code?

Betreff: Kabeltv und Internet

andy2212 — Thu, 25 Apr 2019 06:47:40 GMT

Das schreiben kam direkt ne woche später. Router soll mit nem Techniker gebracht werden.

Die Gigabox kam auch ne woche später

Betreff: Kabeltv und Internet

Kadse — Thu, 25 Apr 2019 07:12:50 GMT

Und da hast du nicht gleich bei der Hotline angerufen

und nach gefragt?

Also so lange dauert es normalerweise nie, es sei denn

der Anschluß ist noch garnicht verfügbar.

Aber dann gäbe es eine Benachrichtigung.

Der Techniker Termin wurde bestimmt vergessen bzw. nicht hinterlegt.

Betreff: Kabeltv und Internet

andy2212 — Thu, 25 Apr 2019 07:49:36 GMT

der Techniker war da und meinte ein defektes Bauteil sei in der strasse. Ich rufe Täglich bei der Hotline an und komme einfacvh nicht weiter.......... bekomme da keine antwort ausser ich soll abwarten

Betreff: Kabeltv und Internet

SHADOWP4IN — Thu, 25 Apr 2019 13:22:03 GMT

dann bleibt dir wohl nichts anderes als zu warten hoffentlich hast du noch Geduld lg

Re: Kabeltv und Internet

Tina — Fri, 26 Apr 2019 07:44:07 GMT

Hallo andy2212,

vermutlich hat der Techniker den Auftrag (defektes Bauteil austauschen) an die zuständigen Kollegen weitergegeben. Ich kann gerne nach dem aktuellen Stand schauen. Wenn Du das willst, schick mir einfach Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht.

Beste Grüße

Tina