Thema "Code 5015 bei den Sky Kanälen" in Archiv_Kabel

Code 5015 bei den Sky Kanälen

Strabsin — Sat, 20 Apr 2019 12:06:01 GMT

Hallo,
seit mehr als 3 Wochen telefoniere ich nun mit Vodafone und Sky wechselnd hin und her und keiner kann mir helfen 😭 ich habe seit 2013 alle Sky Pakete und schaue diese über die Giga TV Box. Und von heute auf morgen sind die Sky Kanäle gesperrt. Es ist aber alles bezahlt. Die Kartennummer ist auch richtig hinterlegt sowohl bei Sky als auch bei Vodafone. Ich bin am verzweifeln 😩😩😩😫😫😫 könnt ihr mir bitte helfen?
LG Manuela

Betreff: Code 5015 bei den Sky Kanälen

Peter165 — Sat, 20 Apr 2019 13:01:45 GMT

@Strabsin schrieb:
ich habe seit 2013 alle Sky Pakete und schaue diese über die Giga TV Box.
Die Kartennummer ist auch richtig hinterlegt sowohl bei Sky als auch bei Vodafone.

Hm, 2013 gabs die Giga TV 4K Box noch nicht, umbuchen lassen auf die Giga TV 4K Box?

Kartennummer gibt es bei der Giga Box nicht mehr, nur die Geräteseriennummer.

Re: Code 5015 bei den Sky Kanälen

Tobias — Tue, 23 Apr 2019 16:01:07 GMT

Hey,

wie @Peter165 ja schon schrieb, die GigaBox gab es noch nicht 😉 Hast Du die Box neu gebucht? Wurde der Vertrag angepasst?

Tobias