Thema "Betreff: WLAN Router Sagecom Fast" in Archiv_Kabel

WLAN Router Sagecom Fast

Harry-F — Sun, 24 Mar 2019 22:26:16 GMT

Hallo an meinem Kabel wlan Router blinkt das @ Zeichen wie verrückt, das telefonzeichen ist aus und somit kein Anschluss. W lan ist zwar an funktioniert aber nicht richtig. Und er verbindet sich auch nich über lan mit der GigaTV box. Kann mir jemand helfen? Neustart und vom Strom trennen bringt nichts. Danke im vorrauß

Re: WLAN Router Sagecom Fast

pRo-Marco — Wed, 27 Mar 2019 06:50:43 GMT

Hi Harry-F,

funktioniert denn TV schauen über die GigaTV-Box noch?

Entweder ist das Signal nicht in Ordnung oder der Router spinnt rum.

Viele Grüße

Marco

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

Harry-F — Wed, 27 Mar 2019 08:16:10 GMT

Hallo TV geht noch ohne Internet aber Festnetz und wlan ist komplett weg.

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

Claudia — Thu, 28 Mar 2019 18:06:21 GMT

Hallo Harry-F,

das klingt nach einem Signalfehler. Hast Du geschaut, dass alle Kabel richtig sitzen? Hattest Du wegen der Einschränkungen schon Kontakt zur Störungshotline, wenn ja, mit welchem Ergebnis? Falls nicht, schick mir bitte Deine Daten. Ich brauche Deine Adresse, Kundennummer und das Geburtsdatum. Melde Dich dann anschließend nochmal kurz hier.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

Harry-F — Fri, 29 Mar 2019 19:18:04 GMT

Hallo Claudia
Habe mit der Hotline gesprochen die mir ein neues Kabel zusenden wollen. Was in meinem Fall wahrscheinlich deutlich zu kurz ist. Das Kabel hat der Vodafone Techniker verlängert.

ps pn ist raus

Mit freundlichen Grüßen
Friedl

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

Claudia — Mon, 01 Apr 2019 11:54:18 GMT

Hallo Harry-F,

im Bereich 138 -162 MHz sind die Pegel recht niedrig, leider gibt es in der näheren Umgebung kein anderes Modem, welches ich zur Beurteilung zurate ziehen könnte. Nur ziemlich weit vorne im Netz gibt es noch eins, welches auch die Frequenzen nutzt, bei dem sind die Pegel in Ordnung. Das Kabel müsste ja jetzt die Tage ankommen, es kann erstmal nicht schaden, wenn Du es testest. Wenn sich nichts ändert und Du Deinerseits alles geprüft hast, können wir sonst einen Techniker beauftragen. Ist bei Dir die Nummer ***454 noch aktuell?

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

Harry-F — Mon, 01 Apr 2019 14:51:21 GMT

Ja die ist aktuell momentan leuchtet das @ Zeichen ist aber kein w lan da und Festnetz ist komplett aus

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

Wallace — Tue, 02 Apr 2019 18:02:28 GMT

Hey Harry,

Konntest Du schon das neue Kabel testen?

VG Wallace

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

Harry-F — Thu, 04 Apr 2019 11:50:35 GMT

Hallo momentan läuft es mit dem alten Kabel relativ stabil. Das neue ist deutlich zu kurz. Brauch min 5 Meter. Nur habe ich jetzt das Problem das ständig, trotz das alle Lämpchen leuchten ich alle 5 min nen w lan Abbruch habe. An allen Endgeräten

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

DreiViertelFlo — Thu, 04 Apr 2019 11:55:16 GMT

Das WLAN Problem ist bei dem Router ein alter Hut..

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

Harry-F — Thu, 04 Apr 2019 13:06:03 GMT

Langsam fängt es echt an nervig zu werden

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

Harry-F — Thu, 04 Apr 2019 13:13:54 GMT

Bei der Hotline sagte man mir eigentlich hätte ich bei der aktuellen update Version einen anderen Router bekommen müssen, aber er wisse jetzt auch nicht warum ich keinen habe. Der wollte zurück rufen aber bis jetzt habe ich nichts mehr gehört.

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

Wallace — Fri, 05 Apr 2019 14:46:02 GMT

Hey Harry-F,

ist es okay, wenn ich Dir einen Techniker vor Ort schicke und kannst Du für den Zugang zur Hausanlage sorgen. Am Router gibt´s immer mal wieder Frequenzwechsel und Timeouts und das sollte ein Techniker vor Ort überprüfen.

VG Wallace

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

Harry-F — Fri, 05 Apr 2019 15:07:58 GMT

Hallo Wallace hatte nun einen Elektriker da der die Dose in meinem Wohnzimmer angeschaut hat. Seitdem läuft es gut. Hab jetzt vorsichtshalber noch ne neue Dose bestellt. Kannst du evtl mal schauen ob der Router immer noch Frequenzen wechselt?

Betreff: WLAN Router Sagecom Fast

Jens — Mon, 08 Apr 2019 12:13:03 GMT

Hallo Harry-F,

wann war der Elektriker da? Am Donnerstag? Seither gab es nur in der vergangenen Nacht ein Wechsel.

Also schon weniger als ursprünglich.

Gruß

Jens