Thema "Installation durch Techniker" in Archiv_Kabel

Installation durch Techniker

Anibal — Fri, 12 Apr 2019 12:35:17 GMT

Hallo

Habe am Mittwoch die Auftragsbestätigung für einen Internet und Telefon anschluss bekommen.
Techniker soll sich bei mir melden , wegen der Installation , das ist bis jetzt nicht passiert.
Könnt ihr mir sagen wie lange es normalerweise dauert, bis der Techniker sich meldet?
Danke

Betreff: Installation durch Techniker

MausSpot — Fri, 12 Apr 2019 13:19:32 GMT

Hey,

der Kontakt für eine Terminvereinbarung des Technikers dauert normal nur wenige Tage, ganz nach Terminvolumen des Technikers und an Wochenenden machen auch die nix. Ich denke du solltest noch ein wenig Geduld haben

Grüße

Betreff: Installation durch Techniker

Anibal — Fri, 12 Apr 2019 13:28:01 GMT

Ok dann warten wir halt noch ein wenig.
Danke

Betreff: Installation durch Techniker

SHADOWP4IN — Mon, 15 Apr 2019 04:12:52 GMT

bei welchen anschlüssen braucht man eigentlich noch den Techniker?

Betreff: Installation durch Techniker

Menne99 — Mon, 15 Apr 2019 04:31:37 GMT

wenn die Hausinstallation nicht Rückkanal fähig ist! Oder Sie gar nicht mehr vorhanden ist!

Re: Installation durch Techniker

Thomas — Mon, 15 Apr 2019 13:31:21 GMT

Hallo Anibal,

Du kannst auch mal auf die Auftragsbestätigung schauen. Da sollte eine Rufnummer vermerkt sein, wenn Du einen Techniker benötigst. Eventuell geht es ja darüber schneller mit einem Termin.

Grüße

Thomas

Betreff: Installation durch Techniker

Anibal — Mon, 15 Apr 2019 22:24:52 GMT

Termin ist jetzt am 18.4. mal schauen ob alles glatt läuft.

Betreff: Installation durch Techniker

Thomas — Tue, 16 Apr 2019 16:07:49 GMT

Hallo Anibal,

davon gehen wir doch aus. Halt uns bitte auf dem Laufenden.

Grüße

Thomas

Betreff: Installation durch Techniker

Anibal — Thu, 18 Apr 2019 10:00:06 GMT

Anschluss läuft seit heute, problemlos.
Nur irgendwie komme ich nicht in Meinkabel rein, kommt immer die Meldung Wartungsarbeiten .
Jemand eine idee?

Betreff: Installation durch Techniker

Thomas — Thu, 18 Apr 2019 15:39:31 GMT

Hallo Anibal,

eventuell mal einen anderen Browser nehmen oder mal Cookies und Cache löschen.

Grüße

Thomas

Betreff: Installation durch Techniker

Anibal — Thu, 18 Apr 2019 15:44:33 GMT

Habe ich bereits gemacht, leider ohne erfolg.
Was soll ich jetzt machen?

Betreff: Installation durch Techniker

Thomas — Thu, 18 Apr 2019 16:49:17 GMT

Hallo Anibal,

ich habe gerade mal den Login getestet und er funktioniert. Also einen Fehler auf der Seite kann ich ausschließen. Eine Lösung habe ich daher leider nicht zur Hand. Eventuell versuchst Du es einfach später noch mal.

Grüße

Thomas