Thema "Betreff: Fragen zu meinen Tarifen" in Archiv_Kabel

Fragen zu meinen Tarifen

KrisEnemy — Mon, 08 Apr 2019 08:14:17 GMT

Hallo,

könnte ein/e Moderator/in mir PM mitteilen, wieviel meine kompletten monatlichen Kosten für Kabel-Internet (1 GB, FritzBox usw.) und Mobilfunk (inkl. eSIM und Video-Pass) abzüglich Giga-Kombis sind?

Die Kosten für TV hab ich im Blick 🙂
Leider finde ich im Kundenportal nicht die passenden Antworten...

Vielen Dank!

Betreff: Fragen zu meinen Tarifen

DreiViertelFlo — Mon, 08 Apr 2019 15:33:43 GMT

Du hast doch dazu Auftragsbestätigung bekommen da stehen die Preise drin.

Betreff: Fragen zu meinen Tarifen

KrisEnemy — Mon, 08 Apr 2019 15:35:45 GMT

Nicht, was diese GigaKombis ausmachen.

Betreff: Fragen zu meinen Tarifen

DreiViertelFlo — Mon, 08 Apr 2019 15:41:26 GMT

Max 15euro kann man durch die Gigakombi bekommen.

10euro Abzug auf die Handy Rechnung bei berechtigten Mobilfunk Vertrag und Kabel internet Vertrag.

5euro Abzug entweder auf die internet Rechnung wenn TV und Kabel kombiniert wurde. Oder 5euro auf die Handy Rechnung wenn handy und TV verknüpft wurden.

Re: Fragen zu meinen Tarifen

Grit — Tue, 09 Apr 2019 05:56:41 GMT

Hallo KrisEnemy,

ich kann Dir die Kosten nur für Deine Kabelverträge auflisten. Für den Mobilfunkvertrag muss ich Dein Anliegen noch an einen anderen Kollegen weitergeben, der Einsicht in die Daten hat und diese auch zuordnen kann.

Zum Kabelbereich, da hast Du folgende Verträge:

- Red Internet & Phone 1000 Cable (59,99 Euro) mit Option Homebox (6,99 Euro)

- TV-Connect (10,- Euro) mit GigaTV Premium (19,99 Euro) und Premium Plus (6,99 Euro)

- Bundle-Rabatt 5,- Euro

- GigaKombi Mobile & Euro-Flat (9,99 Euro mit Gutschrift 9,99 Euro)

Grüße

Grit

Re: Fragen zu meinen Tarifen

KrisEnemy — Tue, 09 Apr 2019 07:14:08 GMT

Hallo Grit,

vielen lieben Dank für die Antwort - mega! 🙂

Ich würde mich freuen, wenn du mein Anliegen wegen dem Mobilfunk weiterleiten würdest.

Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag! 🙂

Re: Fragen zu meinen Tarifen

Matthes — Tue, 09 Apr 2019 08:22:54 GMT

Hallo KrisEnemy,

KrisEnemy schrieb: [...] und Mobilfunk (inkl. eSIM und Video-Pass) abzüglich Giga-Kombis sind?

einfach mit dem Smartphone im Mobilfunknetz (ohne WLAN) die Seite www.vodafone.de/willkommen aufrufen.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Fragen zu meinen Tarifen

KrisEnemy — Tue, 09 Apr 2019 08:33:48 GMT

Hallo Matthes,

vielen Dank auch für deine Antwort. Die Seite leitet zur App.

In der Vodafone-App sind Grundpreis und GigaKombis gelistet, schon mal super.

eSIM und Video-Pass dazugerechnet - passt;)

Hatte gehofft, dass man es online unter MeinVodafone auch so gut sieht.

Danke und schönen Tag! 🙂

Re: Fragen zu meinen Tarifen

Matthes — Tue, 09 Apr 2019 09:46:36 GMT

Danke und gern` geschehen 🙂

Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier ein Schloss vor und schließe ab.

Gruß,

Matthias
(Moderator)