Thema "Betreff: Kündigung durch Umzug - GIGA Kombi?!" in Archiv_Kabel

Kündigung durch Umzug - GIGA Kombi?!

xunconventional — Tue, 05 Feb 2019 07:33:06 GMT

Huhu!

Ich habe mal ein kleines Problem.

Ich habe bis heute einen Kabel-Vertrag sowie einen Handy-Vertrag mit GIGA-Kombi-Vorteil laufen. Nun haben wir unseren Kabel-Vertrag gekündigt aufgrund von Umzug, soweit so gut! Allerdings entfällt nach der Kündigungsfrist nun ja auch mein GIGA-Kombi-Vorteil und mein Handy-Vertrag wird 10,00€ teurer -was mir zu teuer wäre- !
Habe ich dafür nun auch ein Sonderkündigungsrecht aufgrund von Preiserhöhung oder ist das "eigenes Pech"?

Danke vorab!

Betreff: Kündigung durch Umzug - GIGA Kombi?!

Díaz_de_Vivar — Tue, 05 Feb 2019 08:03:15 GMT

Hallo @xunconventional , der Tarif als solcher wird aber nicht teurer, oder? Es fällt ja "nur" eine Begünstigung weg. Insofern denke ich, dass man nicht von einer Preiserhöhung sprechen kann. Deshalb wirst du wohl kaum ein Sonderkündigungsrecht haben.

Betreff: Kündigung durch Umzug - GIGA Kombi?!

MasterScorpion — Tue, 05 Feb 2019 10:14:55 GMT

Wenn du gekündigt hast hast du selbständig die Grundlage für eine Berechtigung für die Gigakombi-Rabattierung entfernt.

Gilt auch bei einem Umzug. Grundlage für die Rabattierung fällt weg.

War der Kabelvertrag an der neuen Adresse nicht möglich ?

Re: Kündigung durch Umzug - GIGA Kombi?!

Seb4sti4n — Wed, 06 Feb 2019 10:08:26 GMT

Hallo xunconventional,

wenn einer der Verträge (aus welchen Gründen auch immer) nicht mehr besteht, hast Du auch keinen Anspruch mehr auf den GigaKombi-Vorteil.

Ist denn an der neuen Adresse DSL über uns verfügbar? Dann könntest Du mit einem dieser Tarife eine neu GigaKombi bilden.

Viele Grüße

Sebastian