Thema "Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24" in Archiv_Kabel

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Christian6076 — Mon, 25 Mar 2019 10:05:54 GMT

Hallo...

Ich bin seit 2012 Besitzer eines ICord Cable...
Auch die Smartcard von Vodafone ist seit 2012 in meinem Besitz.

Seit Samstag habe ich das Problem das unregelmäßig der Hinweis 24..
Ihre Smartcard ist nicht richtig eingesteckt erscheint.

Ich rief daraufhin die Hotline an..
An der bekam ich als erstes gesagt das ja der ICord Cable schon ein älteres Modell sei.
Ok..

Dachte ich mir mal sehen wie es weitergeht....
Und was soll ich sagen ?

Es soll wohl am Cardreader des ICord Cable liegen.

Die Smartcard würde wohl in Ordnung sein...

Keine Ahnung wie das aus der Ferne geprüft werden kann

Nach der frage von mir ob es nicht möglich mir eine andere Smartcard zum Testen zu zu schicken hörte ich nur das es mich zu teuer kommen würde...

Und schwups sollte ich mich für einen anderen Reciver von Vodafone entscheiden.
Ich fragte wie von heute auf morgen den der Cardreader defekt sein solle bekam ich keine Antwort...
Ist ja nicht so das ich den ganzen Tag die Smartcard rein und raus reiße...

Nach mehrmaligen Versuchen des erneuten Einstecken der Karte sowie vom Strom trennen läuft der ICord Cable unstabil...

Im Archiv habe ich bereits einen Thread gefunden in dem ein andere User ungefähr das gleiche Problem hatte und die Smartcard defekt war:

https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Telefon-TV-%C3%BCber/Smartcard-D08-funktioniert-nicht-im-Receiver-Humax-icord-Cable/m-p/972172/highlight/true#M154762

Gestern zum Beispiel hatte ich den ganzen Tag keinerlei Probleme.
Heute früh fing es wieder an mit der Hinweistafel 24...

Ich würde mich freuen wenn jemand mir beim Problem weiterhelfen könnte....

Mfg aus Berlin
Christian

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Peter165 — Mon, 25 Mar 2019 16:24:38 GMT

@Christian6076 schrieb:

Im Archiv habe ich bereits einen Thread gefunden in dem ein andere User ungefähr das gleiche Problem hatte und die Smartcard defekt war:

https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Telefon-TV-%C3%BCber/Smartcard-D08-funktioniert-nicht-im-Receiver-Humax-icord-Cable/m-p/972172/highlight/true#M154762

Hast du dir das richtig durchgelesen?

Seite 2 der 3.letzte Post.

Leider kam dann nichts mehr zu dem Problem.

Wenn die Karte die Sender entschlüsselt, dann dürfte die auch funktionieren, ein Punkt der gegen eine defekte Karte spricht.

Wirklich rausfinden ob die Karte eine Fehler hat geht wohl nur wenn man die Karte in einem anderen Gerät/CI+Modul testet.

Aber auch anderers rum, ne andere D08 im iCord Cable.

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Christian6076 — Tue, 26 Mar 2019 04:56:57 GMT

Habe ich mir schon durchgelesen..

Aber eun Modul zum Testen in einem andren Fernseher/Gerät habe ich leider nicht.

Deswegen dachte ich mir das es die Möglichkeit gibt wenn ich es erstmal mit einer anderen Smartcard von Vodafone probiere...

Dies scheint ja laut auf der 2. Seite der 1. Post möglich sein wenn ich das richtig lese...

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Peter165 — Tue, 26 Mar 2019 19:18:13 GMT

@Christian6076 schrieb:

Aber eun Modul zum Testen in einem andren Fernseher/Gerät habe ich leider nicht.

Schade.

Christian6076 schrieb:

Deswegen dachte ich mir das es die Möglichkeit gibt wenn ich es erstmal mit einer anderen Smartcard von Vodafone probiere...

Dies scheint ja laut auf der 2. Seite der 1. Post möglich sein wenn ich das richtig lese...

Möglich wäre das schon, warte geduldig auf einen Mod der sich das ansieht.

Normalerweise ist dann der Kartentausch kostenlos für dich.

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Christian6076 — Wed, 27 Mar 2019 06:47:03 GMT

Ok... Der Mod meldet sich in meinem Thread ? Oder werde ich per PM angeschrieben ? Mfg

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Peter165 — Wed, 27 Mar 2019 08:37:16 GMT

Jupp, der Mod meldet sich im Thread, hab Geduld.

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pRo-Marco — Wed, 27 Mar 2019 08:40:12 GMT

Hi Christian6076,

machen wir so. Ich tausche die Smartcard auf Verdacht aus. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Christian6076 — Wed, 27 Mar 2019 09:52:20 GMT

Hallo Marco...

Ich habe dir grade eine PN mit den Daten die du benötigst zugeschickt.

Vielen Dank für deine Hilfe...

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Claudia — Thu, 28 Mar 2019 18:46:37 GMT

Hallo Christian6076,

ich habe den Austausch der Karte fertig gemacht. Da die alte Karte sofort deaktiviert wird, kann es sein, dass Du, bis die neue Karte ankommt, auf ein paar Sender verzichten musst. Der Tausch ist für Dich kostenfrei. Du musst nur innerhalb von 14 Tagen die alte Karte an die Adresse

Vodafone Kabel Deutschland GmbH

c/o DHL Paket

Am Tower 222

90475 Nürnberg

zurückschicken, andernfalls wird sie mit 35€ in Rechnung gestellt.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Christian6076 — Thu, 28 Mar 2019 20:12:44 GMT

Hallo Claudia... Das ich auf einige Sender verzichten muss bis die neue Smartcard da ist ist schade... Also einfach die alte Karte sobald die neue Smartcard da ist in einem Umschlag an die von dir genannte Adresse zurück sichicken und das wars ?

Hoffe das alles klappt mit der neuen Smartcard...

Mfg

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Peter165 — Thu, 28 Mar 2019 20:08:43 GMT

@Claudia schrieb:

Da die alte Karte sofort deaktiviert wird, kann es sein,

Dann müßte ja eine entsprechende Meldung zu sehen.

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Christian6076 — Thu, 28 Mar 2019 20:37:38 GMT

Kann es sein das die hälfte von deinem Text fehlt ?

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Peter165 — Thu, 28 Mar 2019 21:02:16 GMT

Nein

Wenn die Senderfreischaltung der Karte abgeschalten wurde, müßtest du ne Anzeige wegen fehlendender Senderfreischaltung erhalten. Hinweis 10 oder 310.

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Christian6076 — Fri, 29 Mar 2019 06:06:52 GMT

Das ist richtig. Auf den meisten Sendern bekomme ich den Hinweis10 angezeigt...

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Peter165 — Fri, 29 Mar 2019 10:27:25 GMT

Dann dürfte die Karte funktionieren, weil jene Meldung nur über die Karte kommen kann.

Warten wir ab was mit der neuen Karte passiert.

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Claudia — Mon, 01 Apr 2019 07:18:15 GMT

Hallo Christian6076,

die neue Karte sollte ja im Laufe der nächsten Tage ankommen, gib dann bitte Bescheid.

Viele Grüße,

Claudia

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Christian6076 — Tue, 02 Apr 2019 10:38:39 GMT

Hallo Claudia..
Habe heute die Karte in der Post gehabt. Die Freischaltung hat kurze Zeit später ohne Probleme funktioniert... Habe den ICord Cable ausgeschaltet und neu hochfahren lassen. Leider ist der Fehler(24) wieder aufgetreten. Scheint also wirklich am ICord zu liegen... Sehr schade... Muss ich mal die nächsten Tage weiter testen... Sonst werde ich wohl erstmal mit dem Fehler leben müssen. Wie siht es aus falls ich mir einen anderen ICord Cable zulege ? Müsste ich die Seriennummer von einem anderen ICord Cable erneut wie bei der Erstanmeldung auf der Internetseite angeben ? Oder würde einlegen der Karte in ein anderes Gerät reichen ? Kommen noch Kosten für den Tausch der Karte auch mich drauf zu ? Vielen Dank nochmals für die schnelle Hilfe..

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Peter165 — Tue, 02 Apr 2019 10:51:15 GMT

@Christian6076 schrieb:

Muss ich mal die nächsten Tage weiter testen...

Wäre zumindest nicht uninteressant ob die D08 überhaupt funktioniert, sprich du die verschlüsselten Sender sehen kannst.

Kosten, wenn überhaupt, wenn der Karte nichts dergleichen beilag dann nicht.

Neuer iCord, ich glaub neu gibt es die nicht mehr und mit nem gebrauchten kannste ganz schnell das Problem wiederbekommen. Die Karte einfach umstecken reicht.

Aber die D08 läßt dir da wohl nicht viel Wahl.

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Christian6076 — Tue, 02 Apr 2019 12:05:30 GMT

Hallo Peter165...

Die verschlüsselten Sender kann ich sehen.

Hatte gleich nach einstecken der neuen Karte nach einigen Minuten ohne Problme geklapt.

Die waren nach der Deaktivierung der alten Smartcard nicht sichtbar.

Was auch komisch ist ist das nur wenn ich den ICord neu starte mir der Hinweis24 angezeigt wird.

Kurzes Entfernen und erneutes Einstecken der Karte bringt dan wieder ein Bild.

Im Brief steht nur das ich 14 Tage Zeit habe die alte Smartcard zurückzuschicken, sonst würden 35€ anfallen .

Du hast recht.

Der ICord Cable wird leider nicht mehr als neu verkauft...

Und ein Nachfolger gibt es nicht zuviel ich weiß.

Mir geht es haubtsächlich darum Aufnahmen auf den PC übertragen zu können.

Hatte bisher mit der D08 Smartcard in Verbindung mit dem ICord Cable sehr gut geklapt.

Betreff: Smartcard (D08) funktioniert nicht im Receiver (Humax icord Cable), Hinweis 24

Peter165 — Tue, 02 Apr 2019 23:15:45 GMT

@Christian6076 schrieb:

Hallo Peter165...

Die verschlüsselten Sender kann ich sehen.

Hatte gleich nach einstecken der neuen Karte nach einigen Minuten ohne Problme geklapt.

Die waren nach der Deaktivierung der alten Smartcard nicht sichtbar.

Was auch komisch ist ist das nur wenn ich den ICord neu starte mir der Hinweis24 angezeigt wird.

Kurzes Entfernen und erneutes Einstecken der Karte bringt dan wieder ein Bild.

Liest sich für meine Begriffe nicht gut, möglicherweise klappt das initialisieren des Cardreaders nicht wirklich beim Gerätestart.

Christian6076 schrieb:

Im Brief steht nur das ich 14 Tage Zeit habe die alte Smartcard zurückzuschicken, sonst würden 35€ anfallen .

Dann dürften keine weiteren Kosten auf dich zukommen.

Christian6076 schrieb:

Mir geht es haubtsächlich darum Aufnahmen auf den PC übertragen zu können.

Hatte bisher mit der D08 Smartcard in Verbindung mit dem ICord Cable sehr gut geklapt.

Sowas dachte ich mir schon, aber von welchen Sendern sind die Aufnahmen?

Die Frage deshalb, um dir eventuell ein anderes Gerät zu empfehlen.