Thema "Betreff: Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs" in Archiv_Kabel

Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs

FrankT2 — Tue, 26 Mar 2019 07:35:18 GMT

Ich habe am Mittawoch d. 20. 03. 2019 hier im Forum bei Mod Grit zu Giga TV Premium HD gewechselt,

sie hat mich auch gut beraten, alles umgestellt... ich habe die Auftragsbestätigung bekommen, die Sendenummer und den Hinweis das Paket wird am Donnerstag den 21.03 geliefert.

Das Paket kam natürlich nicht! Hatte mich auch schon gewundert, so shcnell geht das niemals...

Also habe ich abgewartet, die sendenumme rim Internet kontrolliert und da stand immer, wir haben die Daten vondafone elektronisch übermittelt bekommen, Nächster Schritt: Vodafone transportiert das Paket zum Paketzenzentrum.

Hier der Link zu Thread:

https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV/Wechsel-von-Vodafone-TV-mit-Premium-zu-Giga-Tv-Premium/m-p/1897240#M3292

So blieb es bis heute Morgen auch stehen. Eben gucke ich noch mal..... und da stand :wir haben keine Daten zu dieser Sendung!

Bedeutet wohl: entweder wurde das Paket nie abgeschickt oder ein MA hat es gemoppst.

Nun stehe ich da wie Max in der Sonne, ziemlich entäuscht... die alte Boix RCI 88 320 läuft zwar noch, aber offensichtlioch habe ich mal wieder aufs falsche Pferd gesetzt.

Es ist einfach nur deprimend.

MfG Frank

Betreff: Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs

DreiViertelFlo — Tue, 26 Mar 2019 07:46:44 GMT

Sei doch froh das du keine gigatv Box bekommen hast.. Da hättest du keine Freude mit gehabt.

Wieso sollte das ein Mitarbeiter mopsen? Der hat doch nichts davon, ausserdem wenn es gemopst wäre, würde bei der sendenummer was anderes stehen. Scheint so als wen. Der Auftrag zum Versand storniert wurde.

Betreff: Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs

FrankT2 — Tue, 26 Mar 2019 07:56:33 GMT

woher soll ich das wissen? die Teile verkaufen sich gut auf Ebay Kleinanzeigen für 100 Euro...

guck mal rein, die werden da verkauft.... auch wenn man ohne Server Kontakt damit nichts anfangen kann.

Das ist aber nur Spekulation.

Nun, zur Box selbst... seit dem Update lefut die wohl ganz ordentlich mit der neuen UI Oberfläche, außerdem hat man da 1 TB Speicherplatz den ich für meine Serien aus dem Pay TV brauche, bei der Serienfult schaffe ich es nicht die alle auf ein Schlag zu gucken und in den Mediatheken sind die meist nur 7 Tage nach Austrahlung verfügbar.

Ich bin kein Hater der Box... Für mich ist das Produkt akzeptabel und darüber möchte ich auch nicht diskutieren... mir gefällt die Box optisch... sie macht das was sie soll und wofür sie herstegstellt wird.... ich habe nicht die Anforderung, dass sie mir den Kaffee an ´s Bett bringen soll oder die Brötchen aufbackt... Ich will damit fern sehen und aufzeichnen, Netflix nutzen und das macht sie wohl seit den Update verlässlich.

Betreff: Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs

FrankT2 — Tue, 26 Mar 2019 07:59:56 GMT

Jetzt steht wieder bei DHL, das Paket wird von Vodafone ans Paketzentrum übermittelt^^

:smileyvery-happy

einfach nur Krass

Betreff: Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs

FrankT2 — Tue, 26 Mar 2019 08:05:24 GMT

und jetzt wieder

folgendes

Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Sendungen erst beauskunften können, wenn der Versender die Sendung oder die Sendungsdaten an uns übermittelt hat.

Was soll man dazu noch sagen^^

Re: Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs

Thomas — Tue, 26 Mar 2019 13:44:41 GMT

Hallo Frank,

scheint mir ein Problem bei DHL zu sein. Wir haben das Gerät auf alle Fälle im System hinterlegt und verschickt.

Grüße

Thomas

Re: Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs

FrankT2 — Tue, 26 Mar 2019 13:47:50 GMT

Ich warte noch ein paar Tage,

ich sehe ja selbst im Kundencenter die Seriennummer der Box und das es gebucht wurde.

Re: Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs

Thomas — Wed, 27 Mar 2019 07:22:57 GMT

Hallo FrankT2,

okay, Du meldest Dich dann bitte wieder hier.

Grüße

Thomas

Re: Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs

FrankT2 — Wed, 27 Mar 2019 15:42:47 GMT

Heute kam das Paket an.

Der Bote hat sich entschuldigt, dass es etwas länger gedauert hat...

Der Grund war ganz simple: Sein Kollege ist ist krank und die haben für die Strecke hier nur 2 Personen die das Viertel hier bedienen... , wenn jemand Krank ist... dann muss die Arbeit eben Einer machen, was an sich ja richtig heftig ist.

Installation hat geklappt, jetzt muss ich nur noch kappieren wie ich die Senderliste/ Sortieren anlegen muss

Also die Auskunft auf der Seite der DHL kann man nur bedingt trauen, wie ich daraus lernen musste.

Danke an Thomas 😉

Betreff: Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs

DreiViertelFlo — Wed, 27 Mar 2019 17:20:57 GMT

Teste die gigatv bitte ausgiebig in den 14tagen.. Du wirst bald sehen warum...

Betreff: Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs

FrankT2 — Wed, 27 Mar 2019 17:34:33 GMT

mache ich natürlich,

Ich weiß , dass sie Macken hatte in der Vergangenheit, dass das Bild nicht entschlüsselt wurde, dass Aufnahmen verschwunden sind etc.

Ich habe ja nicht aus Spaß so lange bis zum Wechsel gewartet. Ich habe mir in sämtliche Foren Informationen geholt, mich wochenlang belesen, Video´s geschaut wie Unboxing, Installation und Revues .

Mein Kumpel hat die Box auch und meinte seit dem Software Update und wenn die Box am Lan ist, dann läuft es.

Ich will auch nicht den Teufel an die Wand malen, Leute erzählen viel , wenn der Tag lang ist... in dem inoffiziellen Kabel Deutschland Forum sind die Aussagen derart widersprüchlich.... und bei Jedem soll die Box was anderes machen.

Ich lasse mich da einfach überraschen, sollte es nicht laufen gibt es die Option zurückzuwechseln.

Ich meckere dann herum, wenn es so weit ist.....sich von Foren verrückt machen zu lassen und hysterische Hater ist nicht wirklich konstruktiv.

Ich habe auch einen Freund der in einem externen Callcenter arbeitet für Kabel Deutschland, der meinte die Box rattert sich mal fest, hatte am Anfang reichlich Bugs.. sollte aber nun in der Regel vernünftig laufen.

Sollte es mich nicht zufrieden stellen, dann gibt es ja immer Auswege.

MFG

Frank

Re: Wechsel zu Giga Tv Premium, kein Paket unterwegs

Thomas — Thu, 28 Mar 2019 08:34:30 GMT

Hallo Frank,

schön, dass die Box endlich da ist.

Danke für den überaus konstruktiven letzten Beitrag. Wenn alle so entspannt an die Sache ran gehen würden, wäre es für alle bedeutend einfacher. Ich finde Deine Einstellung dazu, absolut genial.

Hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas