Thema "Betreff: Basic TV Cable" in Archiv_Kabel

Basic TV Cable

DausTangermünde — Sat, 23 Mar 2019 10:03:44 GMT

Hallo,

Ich habe Vodafon TV Cable zum 01.09.2019 gekündigt. Empfange ich über die Grundversorgung Basic TV Cable die öffentl. Rechtl. in HD und die Privaten in SD weiterhin? Internet über den Kabelanschluss nutze ich auch. Der Kabelanschluss selber läuft nicht über die Mietnebenkosten.

Betreff: Basic TV Cable

Peter165 — Sat, 23 Mar 2019 10:17:20 GMT

@DausTangermünde schrieb:

Der Kabelanschluss selber läuft nicht über die Mietnebenkosten.

Wie bezahlst du den Kabelanschluß?

Ist bei deinem TV Vertrag TV Connect mit dabei?

DausTangermünde schrieb:

Empfange ich über die Grundversorgung Basic TV Cable die öffentl. Rechtl. in HD und die Privaten in SD weiterhin?

Basic TV ist ein kostenpflichtiger TV Vertrag bei VF/KD, keine Grundversorgung.

Betreff: Basic TV Cable

dasdensch — Sat, 23 Mar 2019 10:17:51 GMT

Solagen du den Kabelanschluss zahlst, empfängst du öff. in HD und private in SD.

Betreff: Basic TV Cable

DausTangermünde — Sat, 23 Mar 2019 10:58:50 GMT

Connect ist dabei

Betreff: Basic TV Cable

reneromann — Sat, 23 Mar 2019 13:21:34 GMT

Wenn der Kabelanschluß nicht anderweitig (z.B. über die Mietnebenkosten) bezahlt wird, dann ist Basic TV Cable das kleinste Angebot für die Nutzung des TVs über das Kabelnetz - auch der ÖR in HD und der Privaten in SD.

Denn "TV Connect" kann nicht einzeln gebucht werden - es muss mindestens ein TV-Paket (und da wäre das kleinste halt das Basic TV Cable) gebucht werden.

Entspricht in etwa den Gebühren für den "alten" "Kabelanschluß digital"...

Betreff: Basic TV Cable

DausTangermünde — Sun, 24 Mar 2019 07:15:36 GMT

Das wäre ja nun auch meine Frage. Ich habe Vodafon TV Cable gekündigt, bleibt dann Bacic TV Cable bestehn? Internet habe ich über Kabel auch und das möchte ich auch weiter nutzen.

Betreff: Basic TV Cable

peter12_ — Sun, 24 Mar 2019 08:40:25 GMT

Hi,

in deinem Fall müsste Basic TV ebenfalls bei Kündigung von Vodafone TV connect (Kabelanschluss) entfallen, da dieses Produkt nicht ohne einen gezahlten Kabelanschluss gebucht werden kann. Kannst du diesbezüglich nochmals in der Kündigungsbestätigung nachsehen?

Ohne Bestehenden Vertrag für's Fernsehen über das Kabelnetz, ist die Nutzung eines Fernsehers am Kabel Anschluss "schwarz fernsehen" und strafbar.

Für einen reinen Internet- (und Telefon)vertrag wird kein Vodafone TV connect benötigt.

In deinem Fall wäre bei aktuellem Tarifprogramm der Tarif "Vodafone TV" + "Vodafoe TV connect" die günstigeste Möglichkeit. Bei bestehendem Internetvertrag bekommst du nämlich einen monatlichen Rabatt von 5 € auf deine Internetrechung. Diesen Rabatt gewährt VF KD aber leider nicht im Tarif "Vodafone Basis TV".

Gruß

Betreff: Basic TV Cable

Peter165 — Sun, 24 Mar 2019 09:08:01 GMT

@peter12_ schrieb:

in deinem Fall müsste Basic TV ebenfalls bei Kündigung von Vodafone TV connect (Kabelanschluss) entfallen, da dieses Produkt nicht ohne einen gezahlten Kabelanschluss gebucht werden kann. Kannst du diesbezüglich nochmals in der Kündigungsbestätigung nachsehen?

Ne, nicht müßte.

Da der TV Vertrag gekündigt wurde, entfällt alles was damit im Zusammenhang steht.

Sprich die Freischaltung für die Privaten in HD und der DVR muß zurück und auch der Kabelanschluß.

Somit ist theoretisch mit TV sehen Schluß.

Praktisch, wenn auch wie @peter12_ schreibt das TV sehen dann schwarz sehen wäre, die ÖR HD und die Privaten in SD sind unverschlüsselt, also auf eigenes Risiko.

peter12_ schrieb:

In deinem Fall wäre bei aktuellem Tarifprogramm der Tarif "Vodafone TV" + "Vodafoe TV connect" die günstigeste Möglichkeit. Bei bestehendem Internetvertrag bekommst du nämlich einen monatlichen Rabatt von 5 € auf deine Internetrechung. Diesen Rabatt gewährt VF KD aber leider nicht im Tarif "Vodafone Basis TV".

Ähm, einen Vertrag zu empfehlen, der gekündigt wurde, nicht so optimal.

@DausTangermünde : Wenn ich fragen darf, warum hast du gekündigt?

Möglicherweise ergibt sich ja noch ne andere Lösung.

Betreff: Basic TV Cable

DausTangermünde — Sun, 24 Mar 2019 11:06:28 GMT

@DausTangermünde: Wenn ich fragen darf, warum hast du gekündigt?
Möglicherweise ergibt sich ja noch ne andere Lösung.

Ich möchte Vodafon TV Cable, was auf der Smartcard gebucht ist kündigen Den Kabelanschluss nicht.

Betreff: Basic TV Cable

DausTangermünde — Sun, 24 Mar 2019 11:18:07 GMT

Hier mal die Kündigungsbestätigung, ist aber auch nicht viel draus zu ersehen Klingt doch sehr pauschal alles:

Ihr Kündigungsschreiben haben wir bekommen

Sehr geehrter Herr ,

schade, dass Sie Ihre Verträge über Ihre Kabel-Produkte bei uns beenden möchten. Ihre Entscheidung bedauern

wir sehr, da wir Sie gerne als Kunden behalten möchten.

Ihre Kündigung bearbeiten wir jetzt.

• Haben Sie noch Fragen zu Ihrer Kündigung und zum weiteren Vorgehen?

• Können wir noch etwas für Sie tun?

Dann rufen Sie uns einfach kostenlos an unter 0800 664 52 72. Wir freuen uns auf Ihren Anruf. Für Sie sind wir

montags bis freitags von 7:30 bis 22 Uhr und samstags von 9 bis 18 Uhr da.

Wir finden es schade, Sie nicht mehr als Kunden bei uns zu haben. Sie sind bei uns jederzeit herzlich

willkommen.

Alle Infos zu Ihrer Kündigung finden Sie auch auf vodafone.de/kuendigung

Gut zu wissen: ohne Zustimmung keine persönlichen Vorteile. Ob neue Tarife oder besondere Aktionen –

personalisierte Angebote dürfen wir Ihnen nur machen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Jetzt auf

www.vod.af/vorteile_k4 prüfen.

Hatten Sie mehr als ein Anliegen, antworten wir Ihnen separat per Post oder E-Mail. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Freundliche Grüße

Ihr Vodafone-Team

Betreff: Basic TV Cable

DausTangermünde — Sun, 24 Mar 2019 11:22:44 GMT

MeinKündigungsschreiben habe ich über das Kontaktfrmular von Vodafone geschickt. Das schaut folgendermaßen aus:

Sehr geehrte Damen und Herren,

den bis zum 01.09.2019 laufenden Vertrag "Vodafone TV Cable" möchte ich fristgerecht kündigen. Davon unberührt bleibt der Grundversorgungsvertrag " Vodafone Basic TV Cable", sowie der Vertrag "Red Internet & Phone 200 Cable". Bitte bestätigen Sie mir diese schriftlich.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Basic TV Cable

Peter165 — Sun, 24 Mar 2019 11:24:37 GMT

@DausTangermünde schrieb:
Den Kabelanschluss nicht.

Das geht nicht.

Ein Kabelanschluß ist immer mit einem TV Vertrag verbunden, kündigst du eines von beiden, entfällt automatisch auch das andere.

Betreff: Basic TV Cable

DreiViertelFlo — Sun, 24 Mar 2019 11:26:23 GMT

Wie sah denn deine Kündigung aus? Ich denke das du alles gekündigt hast sprich TV und Internet. Welchen Tarif hast du denn?

Der Kabelanschluss wird durch die Kündigung von Vodafone TV natürlich auch gekündigt. Dadurch kannst du dann kein TV mehr gucken.

Du musst dann basic TV neu abschließen

Betreff: Basic TV Cable

Peter165 — Sun, 24 Mar 2019 11:31:13 GMT

@DausTangermünde schrieb:

Grundversorgungsvertrag " Vodafone Basic TV Cable",

Vodafone Basic TV Cable ist keine Grundversorgung, sondern ein kostenpflichtiges TV Abo.

Basic TV beinhaltet die Freischaltung verschlüsselter Sender, nämlich die der Privaten in HD.

Betreff: Basic TV Cable

DausTangermünde — Sun, 24 Mar 2019 11:47:36 GMT

Vodafone Basic TV Cable ist keine Grundversorgung, sondern ein kostenpflichtiges TV Abo.
Basic TV beinhaltet die Freischaltung verschlüsselter Sender, nämlich die der Privaten in HD.

Warum hat mich Vodafon nicht darauf aufmeksam gemacht. Aus meinem Kündigungsschreiben ist es doch ersichtlich das ich nicht alles kündigen möchte?

Betreff: Basic TV Cable

DreiViertelFlo — Sun, 24 Mar 2019 12:16:57 GMT

Aber du willst ja dein TV Produkt kündigen, sonst hättest du die Kündigung ja nicht verfasst oder?

Du hast ja nur Vodafone TV als TV Tarif und TV connect der dazu gehört. Kündigt man Vodafone TV wird alles gekündigt steht auch so überall drin.

Betreff: Basic TV Cable

Peter165 — Sun, 24 Mar 2019 21:56:43 GMT

@DausTangermünde schrieb:

Vodafone Basic TV Cable ist keine Grundversorgung, sondern ein kostenpflichtiges TV Abo.

Basic TV beinhaltet die Freischaltung verschlüsselter Sender, nämlich die der Privaten in HD.

Warum hat mich Vodafon nicht darauf aufmeksam gemacht. Aus meinem Kündigungsschreiben ist es doch ersichtlich das ich nicht alles kündigen möchte?

Warum sollte VF dich darauf aufmerksam machen?

In Vodafone TV Cable ist zwar die Freischaltung der Privaten enthalten, jenes ist aber kein einzelner Basic TV Vertrag.

In dem Zusammenhang kündigst du auch den DVR, sprich dann fehlt dir um Basic TV nutzen zu können ein zertifiziertes Empfangsgerät.

TV Connect, da in Abhängigkeit von TV Vertrag mit abgeschlossen, wird dann ebenfalls gegenstandslos.

Das du nur die unverschlüsselten Sender sehen möchtest, gut, aber dafür gibt es keinen extra Vertrag, da die in jedem TV Vertrag sozusagen inklusive sind.

Re: Basic TV Cable

Tina — Tue, 26 Mar 2019 13:37:14 GMT

Hallo DausTangermünde,

Du hast hier bereits viele hilfreiche antworten bekommen. Das was Du willst, ist eigentlich ein Tarifwechsel in einen "kleineren" Tarif. Das lässt sich natürlich umsetzen. Damit verbunden ist eine einmaliges Entgelt von 19,99 €. Basic TV und TV Connect kosten 18,99 € im Monat.

Ich kann die Änderung für Dich zum 01.09.2019 hinterlegen. Dafür brauche ich lediglich Deine Daten. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz hier in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina