Thema "Betreff: Erst Kündigen dann verbesserte Konditionen???" in Archiv_Kabel

Erst Kündigen dann verbesserte Konditionen???

Tristan3 — Fri, 08 Mar 2019 12:44:41 GMT

Hallo zur Zeit nutze ich den Tarif Red Internet & Phone Business 200 Cable habe dann bei der Business-Hotline angerufen weil ich mich für die 500 Mbit Leitung interessiere , auf die frage ob mir ein verbesserter Preis gemacht werden kann, als langjähriger Kunde wurde mir gesagt das dieses nur gemacht wird wenn ich Kündige ! Ein recht komischer Prozess um an bessere Konditionen zu kommen , nun habe ich Gekündigt!! Vielleicht kann ja jemand vom Vodafoneteam das ganze weiter leiten zum Rückgewinnugsteam, das ich jetzt zum Ergebnis komme. Oder muss ich warten bis zum letzten Monat bis mein Vertrag ausläuft ??

Betreff: Erst Kündigen dann verbesserte Konditionen???

SpeedThunder — Fri, 08 Mar 2019 12:57:12 GMT

In der Kündigungsbestätigung steht doch die Nummer des Rückgewinnungsteams wenn ich mich nicht irre.

Betreff: Erst Kündigen dann verbesserte Konditionen???

Tristan3 — Fri, 08 Mar 2019 13:19:13 GMT

Nein nur die normale Servicenummer

Betreff: Erst Kündigen dann verbesserte Konditionen???

MasterScorpion — Fri, 08 Mar 2019 16:19:08 GMT

Von dort aus kannst du dich durchstellen lassen.

Bedenke: Es kann auch sein das es kein Angebot nach deinen Wünschen gibt.

Betreff: Erst Kündigen dann verbesserte Konditionen???

seelo2010 — Fri, 08 Mar 2019 16:25:58 GMT

Und beachte, es sind schon viele mit der Kündigung auf die Nase gefallen, denn möglicherweise sind dann die Rufnummern weg.

Betreff: Erst Kündigen dann verbesserte Konditionen???

DreiViertelFlo — Fri, 08 Mar 2019 16:47:31 GMT

Du musst natürlich das OK per kundenportal gegeben haben das man dich anruft