Thema "Ständige WLAN Unterbrechungen" in Archiv_Kabel

Ständige WLAN Unterbrechungen

Senad0606 — Sun, 11 Nov 2018 10:43:56 GMT

Hallo Community,

ich eröffne einen Thread weil ich gerne eure Meinungen hören möchte, eure Erfahrung und ob noch jemand die selben Probleme hat.

Bin seit neuem Vodafone Kunde, Internet mit Fernsehen über Kabel -100mb /s mit dem Kabel Router von Vodafone.
Nach einer Woche testen zeigten sich gleich Probleme mit dem 2,4 ghz WLAN.
Manuel habe ich alle Kanäle jetzt durchprobiert, aber auf jedem ist das selbe Problem.
Man verliert ständig die Verbindung zum Router (dauert bis zu 5 Sekunden)
Am Anfang dachte ich mir , kein Problem dann benutze ich das 5ghz WLAN.
Lange Rede kurzer Sinn, das unterbricht jetzt auch ständig. Alle Kanäle Manuel probiert, keine Veränderung.
Unterbrechungen gibt es auf der gigabox (aber nicht so oft wie auf den Handys HTC u 11).
Eine gebrauchte Kabel fritzbox ist auf dem weg, dann wird sich bestätigen ob es an der Box von Vodafone liegt.
Blöd nur das man für was bezahlt, aber es nicht richtig funktioniert.

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

InterGeek — Sun, 11 Nov 2018 11:40:06 GMT

Bei einigen Konstellationen scheint das Wlan einiger Kabel Modems immer mal problematisch zu sein. Voran das liegt weiß ich aber nicht. Bei mir hat es schon geholfen die Geräte ohne DHCP zu verbinden und eine statische Adresse zu vergeben. Versuchen kannst du es ja mal.

Wenn du jetzt eine Fritzbox gekauft hast, dann sollte das Problem ja gelöst sein. Denke daran das du die Wlan Option auch kündigen kannst, auf deine Fritzbox hat das keine Auswirkungen.

Re: Ständige WLAN Unterbrechungen

Tobias — Thu, 15 Nov 2018 15:32:30 GMT

Hi @Senad0606,

konntest Du es testen? 🙂

Tobias

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

DreiViertelFlo — Thu, 15 Nov 2018 15:48:13 GMT

Welches Modem haste denn bekommen?

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

Senad0606 — Thu, 15 Nov 2018 18:15:37 GMT

Hallo Leute,

von Vodafone habe ich den " WLAN Kabelrouter Vodafonestation " Hersteller Arris .

Und Morgen werde ich die Fritzbox 6340 Kabel abholen und dann kann ich das mal testen.

Es ist immer noch wie beschrieben. Das 5 GHz Netzwerk unterbricht an machen Tagen mal weniger uns es gab auch Tage wo es in 1 min sicher 10-15 mal die Verbindung zum Gerät /Handy verliert.
Woran es liegt, weiß ich nicht.

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

DreiViertelFlo — Thu, 15 Nov 2018 18:25:00 GMT

Vergiss dann nicht die WLAN Option zu kündigen.

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

InterGeek — Thu, 15 Nov 2018 19:28:18 GMT

Wie sieht es bei WLAN aus wenn du kein 5GHz nutzt? Vielleicht ist bei dir ein Radar in der Nähe oder ähnliches wo dein Router abschalten muss.

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

Senad0606 — Thu, 15 Nov 2018 21:14:56 GMT

Also das 5 GHz Netzwerk ausmachen und nur 2,4 GHz nutzen? Das habe ich noch nicht probiert, kann ich aber mal testen. Das was ich bei dem 2,4 GHz bemerken konnte ist das man da nicht annähernd and die Geschwindigkeit kommt für die man zahlt.
(Geschwindigkeit miit WLAN fritzapp gemessen)

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

InterGeek — Fri, 16 Nov 2018 21:14:37 GMT

Probiere es einmal eine längere Zeit. Die Geräte die 5GHz nutzen müssen sich abschalten wenn andere Infrastrukturen das Netz nutzen. Wir haben hier einen Landeplatz für Rettungsflieger in der Nähe und ein WLAN ist daher im 5GHz Bereich unbrauchbar weil alle paar Minuten die Radarerkennung anschlägt und die FrtzBox 15 Minuten offline legt im 5GHz Bereich. Ein Kabelmodem muss genau so reagieren, ich vermute jedoch das dieser Umstand so nicht im Log steht.

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

Senad0606 — Mon, 21 Jan 2019 20:14:41 GMT

Hallo, hallo .
Also es hat sich seit dem letzten Beitrag / Kommentar nichts geändert.
Immer noch die selben Probleme.
Mal unterbricht das 2,4 GHz mal das 5 GHz WLAN .
Das was noch dazu gekommen ist , ist das auch der Router paar mal am Tag komplett neu startet.
Also LAN und WLAN Internet down, toll.
Es ist mittlerweile sehr nervig und anstrengend , wenn man bedenkt das man für eine Leistung zahlt und das nicht wirklich ordentlich läuft.

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

DreiViertelFlo — Tue, 22 Jan 2019 13:48:12 GMT

Wolltest du nicht ein anderes Modem ausprobieren? Poste mal deine Signalpegel..

Das du mit dem WLAN keine 100mbit bekommst dürfte aber klar sein.. Mit Glück ist da

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

Senad0606 — Tue, 22 Jan 2019 17:52:56 GMT

Jap , das ist richtig. Aber dummerweise hab ich einen gekauft der entweder 2,4 GHz oder 5 GHz sendet. Also konnte nicht in beide Netze auf einmal senden.
Habe den auch schnell wieder verkauft.
Kann man nirgendswo eine Beschwerde verschicken?
Eine Email oder irgendwas und das die mal diesen Router prüfen?
Kann doch nicht sein das man bezahlt, aber keine gute Leistung erhält.
Da war ja das DSL von 1und1 besser, leider 😕
Mit Signalpegel ist die Download und Upload Geschwindigkeit gemeint??

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

HGH — Tue, 22 Jan 2019 21:20:14 GMT

Ich antworte mal so: Hängt/ steht der Router unter einem Metallgehäuse sind Abbrüche garantiert. Es gibt Möglichkeit den an die Wand zu hängen so dass er frei sendet. Max Höhe ist auf 2 m begrenzt. Dann sollte bei alllen a-c Routern deine SSID den gleichen Namen haben, Damit kann der Router bzw das Endgerät auf beiden Frequenzen senden und empfangen. Durch Stahlbetonwande oder Drahtgitter kann auch kaum eine WLAN Verbindung zusammenkommen. Prüfe das ab bevor du weiter experimentierst. da nützt auch der beste Repeater nix. da sollte das gute alte Netzwerkkabel Abhilfe schaffen Die Gigabox mag keine WPA und WPA2 Verschlüsselung. Solltest du Weiter Unterbrechungen haben empfehle ich einen Repeater oder gleivcch das aktuelle Modell ber Kabelbox von AVM. Problem ist jedoch Vodafone sollte langsam das Update (Fritz!OS7.01 ) freigeben denn dann kann die Box auch Mesh und du brauchst entweder als Repeater nur die 7490 oder 7590.

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

Senad0606 — Tue, 22 Jan 2019 22:03:56 GMT

Der Router ist auf dem Boden in der Ecke, vielleicht einen halben Meter von der Heizung . Habe auch keine Ausweichmöglichkeit weil der Anschluss gleich da ist und wenn ich den Router weiter weg haben will wird das ein riesen großer Kabelsalat.
Ich überlege auch die ganze Zeit einen Router von AVM zu kaufen, aber die Preise sind auch richtig hoch und nur paar Router sind auch für Vodafone Kabel freigeschaltet.

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

Manu — Wed, 23 Jan 2019 09:01:25 GMT

Hallo Senad0606,

hast Du Dich denn schon mal an die Kollegen von der Hotline gewendet? Vielleicht sind die Signalwerte nicht in Ordnung. Damit meine ich nicht Down- und Uploadgeschwindigkeit. Schau mal in die Benutzeroberfläche, da werden Dir für alle Down- und Upstreams die Werte angezeigt.

Du kannst mir auch Deinen Namen, Adresse und Kundennummer in einer Privatnachricht schicken, dann schau ich mir das mal an.

Hast Du die Abbrüche auch per LAN oder nur im WLAN?

Wenn Du eine Fritzbox möchtest, kannst Du auch gern eine von uns bekommen.

Viele Grüße, Manu

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

Senad0606 — Thu, 24 Jan 2019 11:04:31 GMT

Hallo Manu ,

die Abbrüche sind auch bei den LAN verbundenen Gerät auch. Die Lampen am Router gehen komplett aus und dann startet sich der Router neu. Wieviel mehr im Monat muss ich dann für die fritzbox bezahlen ?
Ich melde mich noch einmal heute Abend bei ihnen und schicke die Daten per Privatnachricht ,dann können Sie kurz schauen ob alles OK ist.

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

Wallace — Fri, 25 Jan 2019 17:42:38 GMT

Hi Senad,

auf der Leitung gibt´s einen Störer und unsere Techniker schauen aktuell was diesen verursacht. Sobald der Störer beseitigt ist wirst Du von uns per SMS darüber informiert.

Die FRITZ!Box würde dich monatlich 4,99€ und einmalig 29,99€ kosten. Soll ich die Box für Dich buchen?

VG Wallace

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

Senad0606 — Fri, 25 Jan 2019 19:16:29 GMT

Hallo Wallace,

nein Danke.
Ich warte erst ab wie sich alles nach der Aufhebung des Fehlers entwickelt.
Ob es weiterhin Probleme gibt oder nicht.
Fürs erste bleibe ich bei diesen Vodafone Router.
Danke nochmal.

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

Senad0606 — Thu, 07 Feb 2019 13:11:47 GMT

Hallo , hallo liebe Leute,

laut Vodafone gab es angeblich bei mir eine Netzwerkstörung.
Ich wurde über SMS immer auf dem laufenden gehalten .
Vodafone hat das Ticket geschlossen mit der Nachricht das die Störung beseitigt wurden ist.
Ich persönlich merke keine Veränderung, ab und zu startet sich der Router noch immer komplett neu oder man ist mit dem WLAN verbunden (sehr gute WLAN Qualität, volles Signal) , aber kein Internet.
Mich interessiert jetzt, wie es weitergehen soll.
Router austauschen? Oder ist da jetzt erneut eine Störung?

MfG
Senad

Betreff: Ständige WLAN Unterbrechungen

Moni_GK — Sun, 10 Feb 2019 14:55:14 GMT

Hallo Senad0606,

mittlerweile ist die Leitung wieder sauber.

Hast Du immer noch die Beeinträchtigung?

Liebe Grüße

Moni