Thema "Betreff: Kundennummern zusammenlegen" in Archiv_Kabel

Kundennummern zusammenlegen

MAS247 — Sat, 16 Feb 2019 13:58:45 GMT

Hallo, ich habe zwei Kundennummern. Eine für Internet&Phone sowie einen Kabelanschluss und eine für TV Premium sowie Premium Plus.

WIe bekomme Ich beide Kundennummern verbunden Bzw. zusammengelegt, um nur noch eine Rechnung zu bekommen und alle Verträge in meinen ,, mein Kabel Portal " zu haben?

Nach mehreren Mails und einem Telefonat habe Ich immer noch keine Hilfe bzw. Lösung bekommen.

Vielen Dank im Vorraus.

Betreff: Kundennummern zusammenlegen

MAS247 — Sun, 17 Feb 2019 11:34:08 GMT

Hier auch keiner der mir helfen kann????

Re: Kundennummern zusammenlegen

Thomas — Tue, 19 Feb 2019 13:17:58 GMT

Hallo MAS247,

laufen die Kundennummern auf den gleichen Vertragspartner? Was wurde dann an der Hotline zu dem Thema gesagt?

Grüße

Thomas