Thema "Re: Upload Option 50 nicht im Tarif Red Internet & Phone 50 Cable buchbar??" in Archiv_Kabel

Upload Option 50 nicht im Tarif Red Internet & Phone 50 Cable buchbar??

Andreas42 — Wed, 23 Jan 2019 17:10:40 GMT

Hallo,

laut Preisliste sollte das gehen. Am Telefon wurde mir gesagt es geht erst ab Red 100 !!??

Hat jemand die Option bei Red 50.

Danke.

Gruß

Andreas

Re: Upload Option 50 nicht im Tarif Red Internet & Phone 50 Cable buchbar??

Lars — Thu, 24 Jan 2019 10:27:45 GMT

Hallo Andreas,

hier gab es in der Tat noch Ungereimtheiten zwischen der Preisliste und den Arbeitsanweisungen.

Auf Nachfrage beim Fachbereich kann ich bestätigen, dass auch mit Red Internet & Phone 50 die Option Upload 50 buchbar ist. Soll ich diese gleich für Dich einrichten?

Falls ja, schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Adresse und Geburtsdatum per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

Re: Upload Option 50 nicht im Tarif Red Internet & Phone 50 Cable buchbar??

Andreas42 — Fri, 25 Jan 2019 07:44:51 GMT

Hallo Lars,

ich habe Dir eine PN mit den Angaben geschickt.

Vielen Dank für die schnelle Unterstützung.

Gruß

Andreas

Re: Upload Option 50 nicht im Tarif Red Internet & Phone 50 Cable buchbar??

Stephan — Sat, 26 Jan 2019 11:19:32 GMT

Hi Andreas42,

danke für Deine Nachricht.

Wir haben den Vertrag jetzt wie gewünscht auf Red Internet & Phone 50 Cable mit der Upload Option umgestellt. Die Änderung läuft heute, spätestens über Nacht, durch alle System. Du bekommst dazu noch eine schriftliche Bestätigung.

Gruß

Stephan

Re: Upload Option 50 nicht im Tarif Red Internet & Phone 50 Cable buchbar??

curiousmonkey — Fri, 15 Feb 2019 16:55:31 GMT

Hey there!

I've got the same problem -- being a red 50 subscriber I'm unable to book the upload option 50. Any advice please?