Thema "Nach Umstellung von 32 auf 200 Kabel, download sehr langsam" in Archiv_Kabel

Nach Umstellung von 32 auf 200 Kabel, download sehr langsam

Astemu — Tue, 12 Feb 2019 21:34:58 GMT

Nachdem heute mein 32er Kabelanschluss auf einen 200er Tarif umgestellt wurde, habe ich nur noch knappe 6,5 mbit im Download. Die 32er Leitung lief seit Jahren zuverlässig mit 30 bis 32 mbit. Getestet mit diversen Speedtest Apps.

Betreff: Nach Umstellung von 32 auf 200 Kabel, download sehr langsam

Astemu — Tue, 12 Feb 2019 21:50:10 GMT

Welches Produkt hast Du?
Red Phone & Internet Cable 200 mbit

Welches Modem/ Router nutzt Du?
Der Vodafone Router

Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Leihgerät

Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu langsam; Website nicht aufrufbar etc.)
Geschwindigkeit extrem langsam. Download 0.7- 10Mbits/s, Upload 2-8Mbits/s

Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
iPad mit Safari. iPhone mit Safari

Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner? (z.B. Windows)
IOS iPad und iPhone

Beginn und Dauer der Störung
seit Beginn der Umstellung
Antworten

Betreff: Nach Umstellung von 32 auf 200 Kabel, download sehr langsam

MasterScorpion — Wed, 13 Feb 2019 05:45:38 GMT

Welchen Modem/Router genau ?

Speedtests im Lan ausgeführt ?

Betreff: Nach Umstellung von 32 auf 200 Kabel, download sehr langsam

Astemu — Wed, 13 Feb 2019 17:48:14 GMT

Router: CH664OE
Speedtest direkt: Laptop -> LANkabel -> Router

Morgens und Am Abend gemessen.

Re: Nach Umstellung von 32 auf 200 Kabel, download sehr langsam

Wallace — Fri, 15 Feb 2019 14:24:34 GMT

Hi Astemu,

Kannst Du bitte Speedtests, angemeldet im Kundenportal, durchführen? Trenne bitte mal den Router für 3 Minuten vom Strom.

VG Wallace