Thema "Betreff: Onlinebonus nach Vertragsverlängerung" in Archiv_Kabel

Onlinebonus nach Vertragsverlängerung

Benny80GER — Wed, 06 Feb 2019 18:49:51 GMT

Hallo,

ich habe gerade meinen Vertrag verlängert und bin ganz zufrieden 😀
Nun fiel mir noch eine Frage ein. Was passiert mit meinem Onlinebonus?

Betreff: Onlinebonus nach Vertragsverlängerung

DreiViertelFlo — Wed, 06 Feb 2019 19:43:15 GMT

Kommt drauf an. Die meisten Vorteile werden nach 24 Monaten eh beendet. In der Auftragsbestätigung steht es aber drin welche bonuse weiter gezahlt werden.

Welcher onlinebonus meinst du denn?

Betreff: Onlinebonus nach Vertragsverlängerung

Benny80GER — Thu, 07 Feb 2019 10:45:23 GMT

In der AB steht leider nichts davon 🤷🏼‍♂️
Auf den Rechnungen steht immer ein Kombi-Bundle-Rabatt. Da werden immer 5€ abgezogen. Ich glaube weil ich damals das alles online abgeschlossen habe.

Soll ich nochmal anrufen? Ich dachte hier kann man evtl helfen

Betreff: Onlinebonus nach Vertragsverlängerung

DreiViertelFlo — Thu, 07 Feb 2019 10:52:08 GMT

Du hast TV und Internet von Vodafone? Dann ist das der Rabatt von TV und Internet. Der besteht weiterhin wenn du beide Verträge noch laufen hast

Betreff: Onlinebonus nach Vertragsverlängerung

Benny80GER — Thu, 07 Feb 2019 10:54:11 GMT

Ja, ich habe TV, Internet & Telefon.
Perfekt. Dann sollte ja auch nach der Verlängerung dieser Bonus bestand haben.
Danke dir 👍🏼