Thema "Störung/ Drosselung Kabel-internetanschluss" in Archiv_Kabel

Störung/ Drosselung Kabel-internetanschluss

MandyD — Tue, 05 Feb 2019 10:36:07 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe seit heute nur sehr langsames Internet. Sodass jegliche Aktionen unmöglich sind.

Ich gehe jetzt nicht von einer Drosselung aus, meine Überweisung zum Ausgleich tätigte ich am Freitag den 01.02.2019. doch bis heute ist kein Zahlungseinfang auf meinem Konto vermerkt.

Ich bitte um Prüfung. Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Re: Störung/ Drosselung Kabel-internetanschluss

Thomas — Tue, 05 Feb 2019 16:43:31 GMT

Hallo MandyD,

wir schauen uns das an. Schick mir dazu Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Danach melde Dich wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas