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Vodafone TV Cable umwandeln in Basic TV Cable

Gelöschter User — Sat, 19 Jan 2019 12:43:17 GMT

Hallo!

Vielleicht kann mir ein Moderator helfen!?.

Ich habe meinen Vodafone TV Cable Vertrag gekündigt, in 11 Monaten läuft dieser aus.

Da ich den Recorder nicht nutze, sondern im Moment nur die Zwei zusätzlichen Smartcards, würde ich den Vertrag gerne fort führen als Basic TV Cable.

Wäre eine Umwandlung in den Tarif schon jetzt möglich?.

Ich würde mich über ein positives Feedback freuen.

Vielen Dank!

edit: ich habe den Beitrag ins Vertragsboard verschoben, weil es sich nicht um eine Störungsmeldung handelt.

Betreff: Vodafone TV Cable umwandeln in Basic TV Cable

Ines75 — Sat, 19 Jan 2019 12:29:53 GMT

Hallo @Gelöschter User,

leider ist ein downgrade des Vertrages während der Laufzeit nicht möglich. Eine Umstellung kann erst erfolgen, wenn der TV Cable Tarif ausläuft.

Betreff: Vodafone TV Cable umwandeln in Basic TV Cable

Gelöschter User — Sat, 19 Jan 2019 16:35:18 GMT

Danke für deine Antwort, hatte so was schon erwartet..

Betreff: Vodafone TV Cable umwandeln in Basic TV Cable

Gelöschter User — Sat, 02 Feb 2019 16:18:32 GMT

An der Vodafone Hotline ging es dann nach mehrmaligem Anrufen doch und das ganz ohne Extra Gebühr.

Nur leider sagt dort jeder was anderes, der Erste hat bloß einen zusätzlichen Vertrag angelegt und beim nächsten sind meine Smartcards alle ausgebucht worden.

Betreff: Vodafone TV Cable umwandeln in Basic TV Cable

Thomas — Sun, 03 Feb 2019 17:22:47 GMT

Hallo Kabel-Holstein,

es scheint ja soweit alles geklärt zu sein. Kann hier dann geschlossen werden?

Grüße

Thomas

Betreff: Vodafone TV Cable umwandeln in Basic TV Cable

Gelöschter User — Mon, 04 Feb 2019 18:02:24 GMT

Hallo Thomas!

Ja, alles perfekt!

Kann zu.

Viele Güße, Kabel-Holstein