Thema "Betreff: Vodafone HD (Basic TV) über Sky Receiver / Smartcard" in Archiv_Kabel

Vodafone HD (Basic TV) über Sky Receiver / Smartcard

teslalid — Sun, 20 Jan 2019 12:40:59 GMT

Liebe Community,

ich habe jetzt innerhalb der Beiträge selbst nach einer Lösung gesucht, jedoch nur Lösungen gefunden bei der ein Moderator einschreiten musste. In der Kundenhotline könnte mir leider auch keiner helfen. Aus diesem Grund stelle ich meine Frage in diesem Forum in der Hoffnung dass auch mir geholfen werden kann.

Ich bin soeben umgezogen und wollte gerne meinen bestehenden VF-Kabelanschluss zur neuen Wohnung mitnehmen. Die Verfügbarkeitsabfrage hat jedoch gezeigt, dass an meiner neuen Adresse „nur“ DSL verfügbar ist. Also habe ich nun DSL beauftragt und warte nun geduldig auf den Anschalttermin. Nun zu meiner eigentlichen Frage: In der neuen Wohnung gibt es TV über eine Sammelleitung von Vodafone (Wird über die Betriebskosten abgerechnet, also kein eigener Vertrag). Ich habe nun einen Sky-Q Receiver mit Smartcard und würde gerne die privaten Sender auch alle in HD haben wollen.

Jetzt lese ich dass dies gegen Aufpreis auf meine Sky-Smartcard zubuchbar ist direkt über VF. Kann mir jmd. sagen welche Möglichkeiten ich hier konkret habe und was mich das kostet? Ich würde dies dann gerne dazubuchen.

Herzlichen Dank + VG

Betreff: Vodafone HD (Basic TV) über Sky Receiver / Smartcard

peter12_ — Sun, 20 Jan 2019 13:47:08 GMT

Hi,

du musst den Tarif "Vodafone Basis TV" dazubuchen. Diese kostet ohne zusätzliche Optionen 3,99 € im Monat. Als Karte, worauf dieser gebucht werden soll, gibt's du dann die Smartcard von Sky an.

Die Buchung kannst du entweder über die Hotline oder wenn sich ein VF KD Moderator hier in deinem Thread meldet (empfohlen) durchführen.

Gruß

Betreff: Vodafone HD (Basic TV) über Sky Receiver / Smartcard

teslalid — Sun, 20 Jan 2019 15:18:03 GMT

Vielen dank für die Info.

Ich hoffe auch sehr dass sich ein Moderator meldet, da ich bei der Kundenbetreuung bereits abgeblitzt bin. 🙂

Also, bitte, bitte liebe Moderatoren... meldet Euch.

Vielen Dank + ein schönes Wochenende!

Re: Vodafone HD (Basic TV) über Sky Receiver / Smartcard

Andre — Mon, 21 Jan 2019 10:57:02 GMT

Hallo teslalid,

um Deine Empfangsart bei einem bestehenden Sky-Vertrag umzustellen, schick mir bitte eine PN.

Ich brauch folgende Daten:

Kompletter Name & Adresse

Geburtsdatum

Emailadresse

Telefonnnummer
Vodafone Kundennummer

Sky Kundennummer

Ich leite den Auftrag zur Umstellung dann an Sky weiter.

VG,

Andre

Betreff: Vodafone HD (Basic TV) über Sky Receiver / Smartcard

teslalid — Wed, 23 Jan 2019 17:02:29 GMT

Hallo André,

PM ist soeben raus an Dich.

Vielen Dank.

VG

Betreff: Vodafone HD (Basic TV) über Sky Receiver / Smartcard

teslalid — Tue, 29 Jan 2019 09:25:36 GMT

Hallo Andre.

Antwort mit den erforderlichen Daten ist soeben per PM an Dich raus.

Danke.

VG

Betreff: Vodafone HD (Basic TV) über Sky Receiver / Smartcard

Jens-K — Wed, 30 Jan 2019 11:54:51 GMT

Hallo teslaid,

Andre hat Dir bereits auf Deine PN geantwortet.

Gruß,

Jens