Kabel funktionert nicht

rpeternella — Mon, 28 Jan 2019 21:21:21 GMT

Seit letztem Samstag hat mein Kabel nicht funktioniert. Ich habe den Vertrag überprüft und alles ist in Ordnung, aber das Internet funktioniert nicht. Ich habe versucht, den Router neu zu starten, und nachdem alle Fehler behoben wurden, aber nichts funktioniert, blinkt das @ Lämpchen im Compal-Modem schnell, was bedeutet, dass keine Verbindung eingeht.

Kann mir jemand helfen? Es wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte, ohne den Support anrufen zu müssen, da ich kein gutes Deutsch spreche und schwer zu kommunizieren wäre.

Vielen Dank!

Edit: @rpeternella Verschoben aus "Mobilfunk" in den passenden Bereich "Internet,Telefon &TV über Kabel"

Re: Kabel funktionert nicht

pRo-Marco — Wed, 30 Jan 2019 11:28:20 GMT

Hi rpeternella,

ich überprüfe den Anschluss und schicke ggf. einen Techniker raus. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

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Kabel funktionert nicht

Re: Kabel funktionert nicht