Thema "Re: Wechsel in einen höherwertigen Tarif" in Archiv_Kabel

Wechsel in einen höherwertigen Tarif

RabaNatz — Mon, 28 Jan 2019 18:49:42 GMT

Abend..

Muss ich wirklich wenn ich in einen anderen Tarif wechseln die 29,99 € Zahlen. Oder kann man die als Bestandskunde umgehen?

Würde gerne von meiner Red Internet & Phone 100 Cable auf die Red Internet & Phone 400 Cable wechseln. Aber will nicht wirklich noch Extra dafür 29,99 € zahlen. Da ich ja eh die 5€ Miete zahle Monatlich.

Betreff: Wechsel in einen höherwertigen Tarif

DreiViertelFlo — Mon, 28 Jan 2019 23:02:24 GMT

Die 30eirp fallen nur an wenn du die homebox kundigst.

Re: Wechsel in einen höherwertigen Tarif

Grit — Tue, 29 Jan 2019 13:21:22 GMT

Hallo RabaNatz,

bei einer Vertragsumstellung in einen höheren Tarif, werden keine 29,99 Euro für den Gerätewechsel fällig. Sollte dies aus technischer Sicht nötig sein, ist es kostenfrei. Wenn Du aber im Zuge des Tarifwechsels von der Homebox auf den Kabelrouter umsteigen willst, dann wird dies auch berechnet.

Grüße

Grit

Re: Wechsel in einen höherwertigen Tarif

RabaNatz — Tue, 29 Jan 2019 14:52:21 GMT

Dankeschön..

Dann hab ich das Gelesene, falsch Verstanden 🙂