Thema "Betreff: Angeblich nur 1 Mbit, der Nachbar hast 1000 Mbit" in Archiv_Kabel

Angeblich nur 1 Mbit, der Nachbar hast 1000 Mbit

LotharK — Tue, 22 Jan 2019 10:06:25 GMT

Hallo zusammen, vielleicht kann mir jemand helfen oder einen Tipp geben: Wir wohnen in Landshut und haben heute Internet, Telefon und TV von Vodafone über Kabel mit 500 Mbit. Voraussichtlich im September ziehen wir in unser grad im Bau befindliches Haus - ebenfalls in Landshut. Lt. Verfügbarbeitscheck geht dort aber nur 1 Mbit, was aber nicht sein kann, da beim Nachbarn zur Linken 1000 Mbit über Vodafone/Kabel gehen würde und beim Nachbarn zur Rechten 250 Mbit über die Telekom geht. Weder die hotline noch die Kollegen im Vodafone-Shop konnten da helfen. Es kann ja sein, daß ins Haus noch eine Leitung gelegt werden muß (ca. 10 Meter von der Straße) aber irgendwer muß ja dafür der richtige Ansprechpartner sein. Ach ja, ich habe den Umzug an Vodafone gemeldet und daraufhin eine Kündigungsbestätigung bekommen 😉

Betreff: Angeblich nur 1 Mbit, der Nachbar hast 1000 Mbit

SpeedThunder — Tue, 22 Jan 2019 11:34:01 GMT

Da dürfte die Baubetreuung unter 0800 664 83 99 der richtige Ansprechpartner sein.

Re: Angeblich nur 1 Mbit, der Nachbar hast 1000 Mbit

Tobias — Wed, 23 Jan 2019 16:04:34 GMT

Hey,

wie ja schon gesagt wurde, die Baubetreuung macht da mehr Sinn 😉

Tobias

Re: Angeblich nur 1 Mbit, der Nachbar hast 1000 Mbit

LotharK — Thu, 24 Jan 2019 13:48:00 GMT

Danke Tobias,

jetzt geht was vorwärts - bloß sonderbar, das weder die Kollegen am Telefon noch im V-Shop weiterhelfen konnten.

LG, Lothar

Betreff: Angeblich nur 1 Mbit, der Nachbar hast 1000 Mbit

LotharK — Thu, 24 Jan 2019 13:48:47 GMT

Danke für die Hilfe, jetzt scheint die Sache richtig eingetütet.

LG, Lothar

Re: Angeblich nur 1 Mbit, der Nachbar hast 1000 Mbit

Tobias — Fri, 25 Jan 2019 18:47:39 GMT

Hi @LotharK,

das klingt doch super, dann kommt hier an das Thema ein Haken ran. Wenn wieder was ist, melde Dich im Forum.

Tobias