Thema "Betreff: Telefonnummern löschen" in Archiv_Kabel

Telefonnummern löschen

sailor1 — Mon, 21 Jan 2019 10:50:00 GMT

Moin moin,

ich möchte mir eine eigene Fritzbox kaufen und anschließen. Ich habe gelesen, dass dann nur noch maximal 3 Telefonnummern zur Verfügung stehen. Ich habe aber, warum auch immer 6 Nummern zugewiesen bekommen, nutze aber nur 3.
Wie kann ich sicher stellen dass mir VF nicht die falschen Telefonnummern löscht wenn ich die eigene Box anschließe?

Danke und Gruß ...

Betreff: Telefonnummern löschen

SpeedThunder — Mon, 21 Jan 2019 11:47:10 GMT

Indem du entweder vorher die 3 überflüssigen Nummern vom Kundenservice löschen lässt oder bei der Kündigung der Homebox Option angibst welche Nummern erhalten bleiben sollen.

Betreff: Telefonnummern löschen

sailor1 — Mon, 21 Jan 2019 12:56:07 GMT

Danke für den Hinweis.

Gibt es eine Mailadresse für den Kundendienst oder muss man sich mit der nervtötenden Musik des Telefoncomputers rumschlagen?
Diese 0800er Nummer ist einfach Mist, da hängt man ewig lang in der Warteschleife und wenn man pech hat wird die Verbindung nach 15 minütiger Wartezeit einfach beendet.

Betreff: Telefonnummern löschen

SpeedThunder — Mon, 21 Jan 2019 13:36:45 GMT

Emailadresse leider nicht, nur das Kontaktformular

Betreff: Telefonnummern löschen

sailor1 — Mon, 21 Jan 2019 14:30:47 GMT

Danke Dir,

soweit so gut, nur finde ich das nicht. Unter Kontakt wird mir nur die 800er Nummer oder diese Tante die man fragen soll, die aber nur wieder auf die o800er Nummer verweist.

Oder man kann kündigen, Newsletter anmelden, aber kein Kontaktformular.

Selbst im Impressum wird man immer wieder auf diese Seite umgleitet die die 0800er Nummer zeigt.

Betreff: Telefonnummern löschen

SpeedThunder — Mon, 21 Jan 2019 15:22:36 GMT

Hartnäckiges Ding das. probiere mal diesen Link: https://kabel.vodafone.de/kontakt/formular

Betreff: Telefonnummern löschen

sailor1 — Mon, 21 Jan 2019 15:55:16 GMT

ich raste gleich aus

Also link angeklickt

ich schreibe in das Feld: e-mail an support
dann kommt die Frage: Sie möchten eine E-Mail an Vodafone schreiben?

Ich klicke darauf

Dann kommt: bitte beschreiben Sie das Problem

Das mache ich und....

Rufen Sie diese Nummer an

Dieser Vodafone Service ist das Letzte !!!

Re: Telefonnummern löschen

Moni_GK — Tue, 22 Jan 2019 14:37:52 GMT

Hallo sailor1,

Du kannst alle 6 Rufnummern in der Fritzbox eintragen.

Liebe Grüße

Moni