Thema "Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich" in Archiv_Kabel

Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

fresinger — Fri, 04 Jan 2019 09:34:49 GMT

Hallo,

ich versuche einer Fritz 6590 bei Euch zu provisionieren. Leider ist

https://kabelmodemaktivieren.vodafone.de nicht erreichbar.

Liegt da ne Störung bei Euch vor oderliegt es bei mir?

Merci Fresinger

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

Gelöschter User — Fri, 04 Jan 2019 16:27:05 GMT

@fresinger

Handelt es sich um eine neue oder gebrauchte FB, wenn Neu könntest einmal versuchen dich mit einem Smartphone oder Tablet mit dem Wlan der FB zu verbinden und dann das Aktivierungsportal aufrufen, hat bei einigen Usern schon funktioniert.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

fresinger — Fri, 04 Jan 2019 16:59:43 GMT

Servus, es handelt sich um eine gebrauchte. Auf die FB komme ich ohne Probleme, egal über WLAN oder LAN,

auch über Smartphone und alle möglichen Browser.

Noch ne weiter Idee?

Danke

Fresinger

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

peter12_ — Fri, 04 Jan 2019 17:06:29 GMT

Hi,

kommst du mit der Fritz!Box schon ins Internet? Wenn ja, ist die Box noch auf den Vorbesitzer registriert. Kontaktiere diesen in diesem Fall und bitte ihn sein Leihgerät von VF KD anzuschließen. Dadurch fliegt die Fritz!Box aus dem VF KD System und kann wieder auf einen neuen Kunden registriert werden.

Gruß

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

fresinger — Fri, 04 Jan 2019 17:17:56 GMT

Bin nicht ganz sicher. Ne 128 kBit Verbindung wird angezeigt aber aufrufen lässt sich keine Seite.

nslookup bringt Time out wenn ich mich richtig entsinne.

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

peter12_ — Fri, 04 Jan 2019 20:42:51 GMT

Hi,

hast du an den DNS Einstellungen an der Fritzbox bzw. am Client geändert? Wenn ja, stelle diese wieder auf "automatisch beziehen" um. Beachte auch, dass der Aufruf der Portals aufgrund der geringen Bandbreite etwas dauert.

Gruß

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

fresinger — Sat, 05 Jan 2019 11:19:24 GMT

Ja, die DNS Server werden automatisch gezogen. Ich steck jetzt einfach nochmal um und probier es nochmal mit mehr Geduld.

Merci.

Re: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

Marcus89 — Sat, 05 Jan 2019 16:54:29 GMT

Hallo fresinger,

wie ist der aktuelle Stand bei Dir? Hat es funktioniert?

Grüße

Marcus

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

fresinger — Sun, 06 Jan 2019 10:06:09 GMT

Hallo,
nein, hat leider noch nicht funktioniert. Ich laufe in einen Time Out.
Gibt es noch weitere Ansätze? Ansonsten würde ich mein Ansinnen bis auf weiteres aufgeben.
Gruß
Markus

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

Jens — Tue, 08 Jan 2019 08:43:00 GMT

Hallo fresinger,

wenn es eine gebrauchte Box ist, wurde dann schon ein Werksreset von Dir gemacht?
Hat der alte Besitzer schon etwas gesagt?
Sollte das alles nicht klappen, brauch ich per PN Deine Kundendaten und die MAC-Adresse der 6590.

Gruß

Jens

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

fresinger — Tue, 08 Jan 2019 10:04:57 GMT

Hallo Jens,

habe die PN geschickt. Ist mein Aktivierungscode vom 03.01 noch gültig?

Vielen Dank für die Unterstützung.

Fresinger

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

Jens — Wed, 09 Jan 2019 11:53:40 GMT

Hallo fresinger,

kannst Du mir bitte ein Bild per PN zusenden, wo die Fehlermeldung beim Aktivierungsvorgang kommt?

Der Aktivierungscode ist so lange gültig, bis Du einen neuen anforderst. 🙂

Schau auch mal hier, war auch eine 6590 und nicht über das Portal hinaus.

Gruß

Jens

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

fresinger — Wed, 09 Jan 2019 15:24:03 GMT

Hallo Jens, Bild kann ich heute Abend machen.
Viel steht da aber nicht, so in etwa: no internet connection.
Die DNS stehen auf automatisch beziehen.

Grüße
Fresinger

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

fresinger — Wed, 09 Jan 2019 19:03:57 GMT

Bild ist nicht mehr notwendig, hat jetzt wie am Schnürchen funktioniert.

Ach ja, ohne Homebox Option kann ich nur eine meiner drei Nummern konfigurieren und nutzen, richtig?

Die beiden anderen kann ich derzeit in der Fritzbox nicht hinterlegen.?

Ansonsten vielen Dank für den Support hier.

Fresinger

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

peter12_ — Wed, 09 Jan 2019 19:07:41 GMT

Hi,

ohne HomeBox-Option kannst du bis zu 3 Rufnummern behalten und diese auch auf deiner eigenen Box nutzen.

Falls du die Option gebucht hast und kündgist, beachte, dass du für die Störungsbeseitigung einen Standardkabelrouter erhälst und für den Austausch eine Pauschale von 29,99 € fällig wird. Die HomeBox muss nach Erhalt des Austauschgerätes an den Provider zurückgeschickt werden.

Gruß

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

fresinger — Wed, 09 Jan 2019 19:57:53 GMT

Hmm, Home Box Option ist bei mir nicht mehr vorhanden.

Wenn ich jetzt nun neben der ersten Rufnummer noch versuche eine weitere in meiner eigenen Fritz zu aktivieren bzw. dann zu nutzen ist die Telefonie komplett weg. Gehe ich nur auf die Standard zurück funzt es wieder.

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

Moni_GK — Thu, 10 Jan 2019 16:57:19 GMT

Hallo fresinger,

die SIP Daten sind aber richtig eingegeben?

Liebe Grüße

Moni

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

fresinger — Thu, 10 Jan 2019 17:30:36 GMT

Hallo Moni,

denke schon, aber wie kann ich das prüfen?

Wenn ich über das Menü "weitere Rufnummer" eine weitere eintrage funktioniert Telefonie nicht mehr. Mein ich jedenfalls, dass es so war.

Nach allem was ich bisher gelesen habe müsste ich doch alle drei numern nutzen können. ohne Homebox aber nur eine "gleichzeitig", oder?

Gruß

Fresinger.

BTW: dann stellt halt endlich die 6591 als Homeboxoption dar und alles ist gut

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

Moni_GK — Thu, 10 Jan 2019 20:32:23 GMT

Hallo fresinger,

die 6591 als Option anzubieten liegt leider nicht in meiner Macht, so gerne ich das auch tun würde.

Versuch bitte mal die Fritzbox auf die Werkseinstellungen zu setzen und gib die SIP Daten nochmal ein.

Liebe Grüße

Moni

Betreff: Provisionierung Fritz Box 6590 nicht möglich

fresinger — Fri, 11 Jan 2019 10:13:58 GMT

Hallo Moni,
hast du VF seitig etwas seit gestern verändert. Telefonie funktioniert jetzt gar nicht mehr. Bisher ging ja die Hauptleitung. Ich hatte noch keine Möglichkeit zu Reset und Neueingabe SIP Daten.

Merci Fresinger