Thema "Betreff: Nix mit Vodafone am Hut, trotzdem Abbuchung" in Archiv_Kabel

Nix mit Vodafone am Hut, trotzdem Abbuchung

Weindaler1 — Fri, 07 Feb 2020 08:51:23 GMT

Hallo,

Seit November bekomme ich 1.99€ monatlich abgebucht, obwohl ich seit 2012 aus gutem Grund nichts mehr mit Vodafone am Hut habe.

Wieso wird mir das Geld abgebucht? Ich habe nichts zugestimmt, geschweige denn unterschrieben!

Bei wem muss ich mich melden? Ich habe keine Kunden-/Telefonnummer bei Vodafone!!!

Edit: Beitrag in passendes Board verschoben und wegen fehlender Rückmeldung geschlossen. Lars

Betreff: Nix mit Vodafone am Hut, trotzdem Abbuchung

reneromann — Sun, 20 Jan 2019 23:35:55 GMT

Was hattest du denn damals für einen Vertrag?

Oder hast du einen Vertrag mit KabelDeutschland für TV gehabt?

Schau einfach mal in die Buchungsdetails, da sollte eigentlich eine Referenznummer (Rechnungs- oder Kundennummer) genannt sein. Wobei mich 1,99 € stutzig machen - für die Privaten in SD wären es damals 2,99 € für das Basis-Programm gewesen (wenn ich mich richtig erinnere).