Thema "Re: nicht benötigte Rufnummer löschen" in Archiv_Kabel

nicht benötigte Rufnummer löschen

mahlzeit — Mon, 07 Jan 2019 12:20:56 GMT

Moin,

nach 3 Jahren Miete beabstichtige ich die Homebox Option zu kündigen.

Aus anderen Beiträgen habe ich gelernt, dass dann die Leistung auf 1 Leitung mit 3 Rufnummern gekürzt wird, was in Ordnung wäre.

Im Bereich "Telefoneinstellungen" sehe ich, dass 4 Rufnummern hinterlegt sind.

Besteht die Möglichkeit, eine nicht genutzte Nummer (am Besten die 36xxxxxx) aus dem System zu löschen, damit ja nicht eine genutzte Rufnummer gelöscht wird?

Mit freundlichem Gruß

Mahlzeit

Re: nicht benötigte Rufnummer löschen

Stephan — Tue, 08 Jan 2019 11:34:56 GMT

Hi mahlzeit,

willkommen bei uns in der Community.

Ja, das kann man als Kunde angeben, welche Rufnummern entfallen sollen. Wenn Du die Option kündigst, gib einfach die betreffenden Nummern an.

Gruß

Stephan

Re: nicht benötigte Rufnummer löschen

mahlzeit — Tue, 08 Jan 2019 11:42:26 GMT

Danke!