Thema "Re: Fehlender Kombi-Rabatt" in Archiv_Kabel

Fehlender Kombi-Rabatt

dirk_aw1 — Mon, 10 Dec 2018 17:01:24 GMT

Hallo ans Team,

am 21.11.18 wurde mein Kabelvertrag auf Vodafone TV Cable umgestellt.

Auf der Abrechnung vom 07.12.18 vermisse ich den Kombi-Rabatt in Höhe von 5 € auf der Rechnung für den

Red Internet & Phone 200 Cable Tarif. Hier ist scheinbar etwas schiefgelaufen.

Ich bitte um entsprechende Überprüfung und Korrektur.

Gruß Dirk

Stephan — Fri, 14 Dec 2018 11:32:40 GMT

Hi dirk_aw1,

Tatsache, der wurde bei Dir vergessen. Sorry.

Ich habe den Rabatt jetzt nach gebucht und für den fehlenden Monat eine Gutschrift eingestellt.

Gruß

Stephan

dirk_aw1 — Fri, 14 Dec 2018 13:46:23 GMT

Hallo Stephan,

das ist perfekt!

Danke!

Gruß Dirk

Stephan — Tue, 18 Dec 2018 14:31:55 GMT

Hi dirk_aw1,

nichts zu Danken.

Da der Rabatt jetzt wieder eingebucht ist, mache ich hier dann auch zu.

Gruß

Stephan