Thema "Re: Aktivierungscode / Kundennummer nicht bekannt" in Archiv_Kabel

Aktivierungscode / Kundennummer nicht bekannt

Kabelglotzer — Fri, 30 Nov 2018 21:47:46 GMT

Ich benötige einen Aktivierungscode um unsere Rechnungen endlich mal online abrufen zu können, aber das System erkennt die Kundennummer von Kabel Deutschland nicht.
Kann mir jemand weiterhelfen? Danke.

Re: Aktivierungscode / Kundennummer nicht bekannt

Tina — Tue, 04 Dec 2018 15:24:34 GMT

Hallo Kabelglotzer,

natürlich helfe ich Dir gerne weiter. Leider gibt es in Verbindung mit älteren Kundennummer ab und an Probleme. Unser Portal will sie einfach nicht erkennen.

Schick mir in einer privaten Nachricht Deine Kundennummer, Namen, E-Mail-Adresse und Anschrift zu. Melde Dich danach auch noch einmal kurz hier zu Wort.

Beste Grüße

Tina

Re: Aktivierungscode / Kundennummer nicht bekannt

Kabelglotzer — Sat, 08 Dec 2018 11:43:52 GMT

Hallo Tina,

habe dir eben die PN geschickt. Dankeschön.

Gruß, Sandra

Re: Aktivierungscode / Kundennummer nicht bekannt

Tina — Tue, 11 Dec 2018 16:04:59 GMT

Hallo Kabelglotzer,

ich habe mich darum gekümmert. Der Aktivierungscode kommt per Post in den nächsten Tagen zu Euch.

Beste Grüße

Tina

Betreff: Aktivierungscode / Kundennummer nicht bekannt

Kabelglotzer — Tue, 11 Dec 2018 19:44:17 GMT

Danke Tina 🙂

Betreff: Aktivierungscode / Kundennummer nicht bekannt

Kabelglotzer — Sat, 15 Dec 2018 18:27:34 GMT

Code ist heute gekommen. Vielen Dank.

LG, Sandra

Betreff: Aktivierungscode / Kundennummer nicht bekannt

Anett — Sat, 15 Dec 2018 18:55:19 GMT

Hallo Kabelglotzer,

super, das freut uns. 🙂 Ich mach dann mal hier zu.

Viele Grüße

Anett