Thema "Betreff: Installation - LED blinkt durchgängig" in Archiv_Kabel

Installation - LED blinkt durchgängig

JenniferH — Sun, 02 Dec 2018 15:22:42 GMT

allo liebe Community,

ich habe die Box angeschlossen wie in der Anleitung beschrieben. Nun habe ich das Problem, dass das Teil wie es scheint keine Verbindung zum Internet aufbauen kann. Die Internet-LED blinkt durchgehend rot auf. Ich habe bereits den dazugehörigen Aktivierungscode benutzt und mehrere Stunden gewartet - auch über Nacht. Nun stelle ich mir die Frage ob vlt. etwas mit der Technik, oder dem Anschluss nicht stimmt, bzw. ob die Freischaltung nicht funktioniert hat.

Für Ratschläge wäre ich sehr dankbar.

Betreff: Installation - LED blinkt durchgängig

Menne99 — Sun, 02 Dec 2018 15:53:04 GMT

was hast du wie angeschlossen , mehr Infos, Modem, Dosenaufsatz, hat der Verstärker Strom, geht TV usw!

Betreff: Installation - LED blinkt durchgängig

Gelöschter User — Sun, 02 Dec 2018 15:53:06 GMT

@JenniferH

Ruf die Kundenhotline (0800 2787000) an und melde Self-Install fehlgeschlagen.

Gruss

Methusalem1

Re: Installation - LED blinkt durchgängig

Steffi — Fri, 07 Dec 2018 18:23:13 GMT

Hallo JenniferH,

konnten Dir die Kollegen von unserer Service-Hotline weiterhelfen?

Viele Grüße

Steffi