Thema "Re: HD TV Sender unverzüglich gesperrt..." in Archiv_Kabel

HD TV Sender unverzüglich gesperrt...

Nervensystem — Mon, 03 Dec 2018 19:31:56 GMT

Seit über 5 Jahren empfange ich diverse HD Sender. Beim damaligen Zeitpunkt des Vertrages der ordentlich abgeschlossen worden ist waren diese HD TV Sender freigeschaltet.

Diverse technische Probleme mit dem Sagemcom Receiver haben das Leben schwer gemacht, aber mit einem dicken Fell wurden diese Probleme gelöst..

Nunmehr sperren die netten Menschen von Vodafone Kabel Deutschland meine HD Sender.

Obwohl ich diese HD TV Sender via Kabelfernsehen empfangen habe, somit auch die Smartcard registriert seit über 5 Jahren gewesen ist,das System erkannte die Smartcard.....

Nun heißt es dass ich nur"Glück" gehabt habe!!

Vetrag ist Vertrag!! Oder nicht???

Edit @Nervensystem: Von Feedback zu Vertrag verschoben.

Betreff: HD TV Sender unverzüglich gesperrt...

mason — Mon, 03 Dec 2018 19:51:35 GMT

Wie heisst denn dein Tarif?
Sind zusatzpakete gebucht?

Re: HD TV Sender unverzüglich gesperrt...

Billy — Thu, 06 Dec 2018 10:08:19 GMT

Hallo Nervensystem,

damit ich mir einen Überblick über die gebuchten Produkte verschaffen kann sende mir bitte Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum des Vertragsinhabers) via privater Nachricht. Gib mir bitte hier im Beitrag Bescheid, wenn Du die Nachricht verschickt hast.

VG Billy