Thema "Tarifwechsel von 32->100 und eigene FritzBox 6490" in Archiv_Kabel

Tarifwechsel von 32->100 und eigene FritzBox 6490

kandlinf — Sat, 24 Nov 2018 12:33:23 GMT

Hallo,

ich habe eine eigene FritzBox 6490. Jetzt habe ich den Tarif von 32 auf 100Mbit umgestellt. Im Zuge desen habe ich auch ein neues Kabelmodem erhalten. Im Brief stand das ich mein altes Gerät ab 06.12. nicht mehr weiterverwenden kann und ich bis dahin das neue Kabelmodem installieren soll. Damit ist aber mein altes Kabelmodem und nicht die FritzBox gemeint, oder?

Viele Grüße

Florian

Betreff: Tarifwechsel von 32->100 und eigene FritzBox 6490

mason — Sat, 24 Nov 2018 18:42:24 GMT

Richtig. Das alte Gerät muss zurück an VF und das neue leihgerät angeschlossen werden, damit der tarifwechsel abgeschlossen wird.
Wenn die 100 Mbit zur Verfügung stehen , kannst du deine eigene Fritz Box wieder anschliessen und neu aktivieren

Re: Tarifwechsel von 32->100 und eigene FritzBox 6490

Stephan — Tue, 27 Nov 2018 15:02:05 GMT

Hi kandlinf,

wie mason schon geschrieben hat, ist damit unser Leihgerät gemeint.

Zu unseren Internettarifen gibt es immer ein Gerät von uns mit dazu. Da Dein altes die neue Geschwindigkeit nicht mehr mitmacht, hast Du zu Deinem neuen Tarif ein dazu passendes Gerät von uns dazu bekommen. Du kannst dann trotzdem Deine eigene FirtzBox verwenden.

Gruß

Stephan