Thema "2 Verträge beim Umzug" in Archiv_Kabel

2 Verträge beim Umzug

anisevenn — Wed, 14 Nov 2018 11:49:47 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich und meine Mutter ziehen zusammen um. Wir haben jetzt 2 DSL-Verträge, die nicht mehr brauchen. Gibt es die Möglichkeit nur 1 Vertrag zu lassen und zweiten Vertrag vorfristig kündigen?

MFG

Alina

Betreff: 2 Verträge beim Umzug

andreasabaad — Wed, 14 Nov 2018 12:17:22 GMT

Hallo @anisevenn

Geht es wirklich um DSL oder eher um Kabel?

Re: 2 Verträge beim Umzug

Grit — Wed, 14 Nov 2018 18:51:58 GMT

Hallo Alisa,

ich schließe mich der Frage an: Du postest im Kabelboard, schreibst aber DSL. Um welche Technologie geht es denn?

Im Kabelbereich ist es so: Bestehen zwei gleiche Verträge, wird der kleinere Tarif nach dem Telekommunikationsgesetz (Umzug + 3 Monate) beendet (sofern gewünscht), wenn zwei Vodafonekunden zusammen ziehen. Der höherwertigere Vertrag für Internet & Telefon bleibt bestehen. Im TV-Bereich werden nur Verträge beendet, die der gleichen Produktkategorie entsprechen, also zum Beispiel zwei Kabelanschlüsse. Besteht bei einem Kunden zum Beispiel ein TV-Tarif und bei dem anderen ein Internet & Telefonvertrag, kann keiner der Verträge vorzeitig beendet werden.

Viele Grüße

Grit