Thema "Re: Wechseln von normalen Kabel und Internet auf Giga Tv" in Archiv_Kabel

Wechseln von normalen Kabel und Internet auf Giga Tv

Carrigan — Sat, 03 Nov 2018 14:47:39 GMT

Ich würde gerne zu dem kombipaket Gigatv wechseln, leider blick ich nicht durch wie das geht. Momentan habe ich Comfort HD und zusätzlich Internet, damals noch von KD.

Re: Wechseln von normalen Kabel und Internet auf Giga Tv

Thomas — Mon, 05 Nov 2018 11:11:09 GMT

Hallo Carrigan,

reine Kombi Tarife gibt es nicht mehr. Wir können Dir aber sicherlich etwas anbieten. Dazu möchte ich mir erst mal die vorhandenen Verträge anschauen. Schick mir dazu Deine Kundennummer, Namen und Anschrift in einer PN. Danach melde Dich wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Wechseln von normalen Kabel und Internet auf Giga Tv

Carrigan — Mon, 05 Nov 2018 18:30:00 GMT

ok hab ich gemacht.

Re: Wechseln von normalen Kabel und Internet auf Giga Tv

Thomas — Tue, 06 Nov 2018 09:08:38 GMT

Hallo Uwe,

ja die Tarife werden in Kombination angeboten sind im Prinzip aber einzelne Komponenten. Grundsätzlich ist ein Wechsel möglich . Ich würde allerdings erst mal versuchen wollen die Kundennummern zusammenzulegen. Dann haben wir erst mal die Basis geschaffen um dann ein Paket zu schnüren.

Grüße

Thomas

Re: Wechseln von normalen Kabel und Internet auf Giga Tv

Carrigan — Tue, 06 Nov 2018 09:14:27 GMT

Ok, muss ich dafür irgendwo anrufen?

Re: Wechseln von normalen Kabel und Internet auf Giga Tv

Thomas — Tue, 06 Nov 2018 10:41:58 GMT

Hallo Carrigan,

nein, dass kann ich gerne in die Wege leiten. Natürlich nur wenn Du damit einverstanden bist.

Grüße

Thomas

Re: Wechseln von normalen Kabel und Internet auf Giga Tv

Carrigan — Tue, 06 Nov 2018 10:58:05 GMT

Klar:) Ich bin einverstanden.

Grüße,

Uwe

Re: Wechseln von normalen Kabel und Internet auf Giga Tv

Thomas — Tue, 06 Nov 2018 12:14:22 GMT

Hallo Uwe,

gut dann habe ich das jetzt erst mal beauftragt. Die Kundennummer für die TV Verträge fällt dann weg. Melde Dich wieder sobald das erledigt ist und dann sehen wir was wir machen können.

Grüße

Thomas