https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Falschberatung/m-p/1776364#M283296 <P><SPAN>Hallo,</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Vor einiger Zeit besuchten uns zwei sg. autorisierte Vertriebspartner von Vodafone Kabel Deutschland und wir ließen unsere zwei bestehenden Kabeldeutschland Verträge von Ihnen prüfen.</SPAN></P><P><SPAN>Hierbei hattten beide festgestellt, dass zwei neue Verträge kosten- und leistungsgstechnisch besser wären.</SPAN></P><P><SPAN>Unter vier am Tisch awesenden Zeugen wurden diese&nbsp;autorisierten Vertriebspartner von Vodafone Kabel Deutschland darauf hingewiesen, dass wir diese nur abschießen würden wenn keine Doppelkosten von 2 Verträgen entstehen würden.</SPAN></P><P><SPAN>Beide äußerten mehrfach unter den Zeugen, dass die neu abgeschossenen Verträge zahlungstechnisch erst wirksam werden sobald die Altverträge ausgelaufen seien bzw. eine Gutschrift für einen sich überschneidenden Vertrag gegengerechnet ist.</SPAN></P><P><SPAN>Natürlich ist dies bei einem Vertrag nicht der Fall und dieser wird doppelt abgebucht.</SPAN></P><P><SPAN>Die autorisierten Vertriebspartner von Vodafone Kabel sind in unerer Wohnungsbaugesellschaft&nbsp;bekannt .</SPAN></P><P><SPAN>Mehrfaches Anschreiben bei der bekannten Mailadresse oder den Telefonnummern ist sinnlos da keinerlei Rückmeldung erfolgt.</SPAN></P><P><SPAN>Sofern hier nicht in kürzester Zeit eine Klärung des Sachverhalts erfolgt sehe ich mich gezwungen diese Vorgehensweise öffentlich zu machen und dagegen rechtlich bis in die letzte Distanz vorzugehen.</SPAN></P><P>&nbsp;</P> Tue, 23 Oct 2018 16:58:12 GMT pascalo69 2018-10-23T16:58:12Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Falschberatung/m-p/1776364#M283296 <P><SPAN>Hallo,</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Vor einiger Zeit besuchten uns zwei sg. autorisierte Vertriebspartner von Vodafone Kabel Deutschland und wir ließen unsere zwei bestehenden Kabeldeutschland Verträge von Ihnen prüfen.</SPAN></P><P><SPAN>Hierbei hattten beide festgestellt, dass zwei neue Verträge kosten- und leistungsgstechnisch besser wären.</SPAN></P><P><SPAN>Unter vier am Tisch awesenden Zeugen wurden diese&nbsp;autorisierten Vertriebspartner von Vodafone Kabel Deutschland darauf hingewiesen, dass wir diese nur abschießen würden wenn keine Doppelkosten von 2 Verträgen entstehen würden.</SPAN></P><P><SPAN>Beide äußerten mehrfach unter den Zeugen, dass die neu abgeschossenen Verträge zahlungstechnisch erst wirksam werden sobald die Altverträge ausgelaufen seien bzw. eine Gutschrift für einen sich überschneidenden Vertrag gegengerechnet ist.</SPAN></P><P><SPAN>Natürlich ist dies bei einem Vertrag nicht der Fall und dieser wird doppelt abgebucht.</SPAN></P><P><SPAN>Die autorisierten Vertriebspartner von Vodafone Kabel sind in unerer Wohnungsbaugesellschaft&nbsp;bekannt .</SPAN></P><P><SPAN>Mehrfaches Anschreiben bei der bekannten Mailadresse oder den Telefonnummern ist sinnlos da keinerlei Rückmeldung erfolgt.</SPAN></P><P><SPAN>Sofern hier nicht in kürzester Zeit eine Klärung des Sachverhalts erfolgt sehe ich mich gezwungen diese Vorgehensweise öffentlich zu machen und dagegen rechtlich bis in die letzte Distanz vorzugehen.</SPAN></P><P>&nbsp;</P> Tue, 23 Oct 2018 16:58:12 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Falschberatung/m-p/1776364#M283296 pascalo69 2018-10-23T16:58:12Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Falschberatung/m-p/1776902#M283297 <DIV style="font-family:Arial;font-size:13px;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo pascalo69,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>hast Du Deine bisherigen Verträge gekündigt? Ich kann mir die aktuellen Verträge gerne mal ansehen. Schick mir einfach Deine Kundennummer, Namen und Anschrift per </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3158358" target="_blank"><SPAN style="color:#0000FF;text-decoration:underline;">Privatnachricht</SPAN></A><SPAN> zu und melde Dich danach wieder hier im Beitrag.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Viele Grüße</SPAN></P><P><SPAN>Nancy</SPAN></P></DIV> Wed, 24 Oct 2018 11:51:08 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Falschberatung/m-p/1776902#M283297 Nancy 2018-10-24T11:51:08Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Falschberatung/m-p/1780367#M283298 <P>Hallo pascalo69,</P> <P>&nbsp;</P> <P>unter der Kundennummer, die Du geschickt hast, finde ich keine doppelten Verträge. Laufen die Altverträge unter einer anderen Kundennummer? Wenn ja, schicke mir diese mal per <A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3435369" target="_blank">privater Nachricht</A> zu.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Gruß</P> <P>Stephan</P> Mon, 29 Oct 2018 13:39:04 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Kabel/Falschberatung/m-p/1780367#M283298 Stephan 2018-10-29T13:39:04Z