Thema "Neue Smartcard für CI+-Modul benötigt" in Archiv_Kabel

Neue Smartcard für CI+-Modul benötigt

ukn8 — Fri, 12 Oct 2018 12:14:38 GMT

Hallo,

ich benötige eine Smartcard für die Produkte Basic TV Cable und Vodafone HD Premium, welche ich gerne über mein Kabel Deutschland CI+-Modul ansehen würde.

Jedoch finde ich online nur die Möglichkeit TV-Pakete in Verbindung mit der GigaTV 4K Box zu buchen.

Was kann ich tun?

Re: Neue Smartcard für CI+-Modul benötigt

Nancy — Wed, 17 Oct 2018 08:03:27 GMT

Hallo ukn8,

gerne helfe ich Dir weiter. Nutzt Du derzeit das CI+ Modul mit einem Programm-Paket von uns?

Schick mir bitte mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name und Anschrift) per Privatnachricht zu und zur Sicherheit auch gleich noch die Seriennummer Deines CI+ Moduls. Schreib mir anschließend wieder hier im Beitrag, sobald Du die Daten geschickt hast.

Viele Grüße

Nancy

Re: Neue Smartcard für CI+-Modul benötigt

ukn8 — Sat, 20 Oct 2018 10:16:59 GMT

Hallo Nancy,

ich konnte das Problem mittlerweile über eure Hotline lösen.

Trotzdem vielen Dank!

Re: Neue Smartcard für CI+-Modul benötigt

Stephan — Mon, 22 Oct 2018 16:24:35 GMT

Hi ukn8,

danke für die Rückmeldung, dass die Kollegen an der Hotline bzgl. der neuen Smartcard helfen konnten.

Ich mache dann hier mal zu.

Gruß

Stephan